Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34997957

Sil Süpür Kampanyasındaki Hediye GB'ler Çalışmıyor, Destek Bulamıyorum

profile
Şerife
Türk Telekom
26 Ocak 22:26
647

Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyasından 20 GB internet kazandım. Bu hediyeyi sadece iki gün kullanabildim, 26 Ocak 2026 itibarıyla ise kullandığım internet paketimden değil kendi asıl internet paketimden düşmeye başladı ve Sil Süpür’den kazandığım hediye GB’ler kullanılmıyor gibi görünüyor. Oysa bu hediyenin bitiş tarihi 31 Ocak olarak görünmektedir.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamadım, sadece asistanla oyalanıyorum ve sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hediye kazandığım halde bunu tam anlamıyla kullanamamak ve destek alamamak mağduriyet yaratıyor.

Sil Süpür’den kazandığım 20 GB internet hediyemin yeniden aktif edilmesini, bu süreçte kendi paketimden düşen internet kullanımımın da telafi edilerek hattıma geri yüklenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Yanıltıcı SMS Nedeniyle Haksız 338 TL Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Esra
Türk Telekom
21 Ocak 22:08
2.363

Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyasından 20 GB internet kazandığıma dair SMS aldım ve hatta “Hattınıza tanımlanmıştır, hediyenizi 28/01/2026 tarihine kadar kullanabilirsiniz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak aynı SMS içinde “hafta sonu kullanımlarında” ibaresi kullanılarak adeta keli...

turk-telekom-yaniltici-sms-nedeniyle-haksiz-338-tl-kesintisi-ve-iade-talebi-2.jpg
turk-telekom-yaniltici-sms-nedeniyle-haksiz-338-tl-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
4 Destek

Hediye 20 GB İnternet Paketi Kullanılmıyor Ve Kendi Paketiyle Düşüyor

profile
İbrahim
Türk Telekom
24 Ocak 00:33
623

Türk Telekom mobil faturalı hattıma 23 Ocak 2026 tarihinde Sil Süpür kampanyası kapsamında 20 GB internet hediyesi tanımlandı. Uygulamada hediye paket olarak görünmesine rağmen, internet kullanımlarım hâlâ kendi tarifemdeki internet paketimden düşüyor. Hediye 20 GB paketim aktif ve tanımlı olmasına...

hediye-20-gb-internet-paketi-kullanilmiyor-ve-kendi-paketiyle-dusuyor-1.jpg
2 Destek

Sil Süpür 20 GB Hediye İnterneti Hattıma Tanımlı Değil

profile
Akif
Türk Telekom
23 Ocak 20:16
1.478

Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyasından kazandığım 20 GB hediye interneti bugün kazanmama rağmen hattımda kullanamıyorum. Paketin hatta tanımlanmadığını ya da aktif olmadığını düşünüyorum, çünkü internet kullanımımda bu hediyeden hiç faydalanamıyorum. Sil Süpür üzerinden kazandığım bu ...

2 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Sil Süpür Sorunu! videonun kapak resmi

Türk Telekom Sil Süpür Sorunu!

profile
Hamza
Türk Telekom Sil Süpür Servisini Kullanamıyorum! videonun kapak resmi

Türk Telekom Sil Süpür Servisini Kullanamıyorum!

profile
Rafiye
Türk Telekom Sil Süpür Hata Veriyor! videonun kapak resmi

Türk Telekom Sil Süpür Hata Veriyor!

profile
Ceren
Türk Telekom Konunun Çözülmesini İstiyorum videonun kapak resmi

Türk Telekom Konunun Çözülmesini İstiyorum

profile
Damla
Türk Telekom Yeter Artık! videonun kapak resmi

Türk Telekom Yeter Artık!

profile
Ercan
Türk Telekom Mobil Uygulamasında Sil Süpür Çıkmıyor Ve Uygulama Donuyor! videonun kapak resmi

Türk Telekom Mobil Uygulamasında Sil Süpür Çıkmıyor Ve Uygulama Donuyor!

profile
Nazmi

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Sil Süpür Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Sil Süpür internetimi kullanamıyorum Türk Telekom Sil Süpür internet kazanma Türk Telekom hediye internet Türk Telekom mobil hat Türk Telekom alacak Türk Telekom çalışma Türk Telekom bağlıca Türk Telekom internet kazanma
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri