to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son bir senedir Sil Süpür kampanyasında neredeyse sürekli olarak sadece 1 veya 2 GB internet kazanıyorum. Paylaşacağım ekran görüntülerinde de görüleceği üzere bu süre içinde yalnızca 1‑2 defa 10 GB çıktı; onun dışında hep 1‑2 GB ile sınırlı kaldı ve bu durum, sanki algoritma bu düşük GB’lere sabitlenmiş gibi hissettiriyor.
Prime üyesi olmama, ayda 100 GB civarı internet kullanan bir kullanıcı olmama ve yüksek fatura ödememe rağmen, düzenli olarak bu kadar düşük GB verilmesi ve ek paket almaya mecbur bırakılmam benim açımdan oldukça can sıkıcı. Uygulama ekranında 10 GB, 20 GB, 30 GB gibi hediyeler görünüyor; ancak bana bugüne kadar bir kez bile 20 GB veya 30 GB denk gelmedi.
Sil Süpür kampanyasının işleyişinin gözden geçirilmesini, hattım için uygulanan sistemin şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve bu adetsiz durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Çünkü aylardır üst üste 1‑2 GB verilmesi kabul edilemez. Prime üyesi ve yüksek kullanım yapan bir müşteri olarak, daha adil ve makul bir hediye internet dağılımı ve gerçekten sorunu çözebilecek bir destek ve aksiyon bekliyorum.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Sil Süpür kampanyasından memnun değilim. Yaklaşık 1-2 yıldır her hafta düzenli olarak Sil Süpür’e girmeme rağmen çoğunlukla çok az internet veriliyor ya da benim için hiçbir anlamı olmayan, gereksiz hediyeler tanımlanıyor. Aktif olarak internet ...
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım paket ve kampanya sorunları nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ekim ayının sonunda paket yenilemesi yaptım ancak paket kapsamında yer alan “Değerli Prime 100 GB” hediye internet hattıma tanımlanmadı. Bununla birlikte, Sil Süpür kampanyasında verilen g...
Türk Telekom mobil hattımda yer alan Sil Süpür kampanyasını, Türk Telekom’a geçtiğim günden beri Online İşlemler uygulaması üzerinden düzenli olarak kullanıyorum. Ancak kampanya neredeyse her seferinde benim hiçbir işime yaramayacak, kullanmadığım program ve platformlarda harcamam için hediye tanıml...
Değerli Türk Telekom kullanıcıları ve yönetimi, uzun yıllardır bilinçli bir tüketici olarak Türk Telekom kullanmaktayım, fakat Sil Süpür mantığı mağduriyeti yaşadım. Bu durum biraz canımı sıktı haksızlık, kandırılma, aldatmaya yönelik bir mantık bu. Genellikle her ay olduğu gibi, Sil süpürü ben gen...
Türk Telekom'a şikayetim, 27 Haziran Sil Süpür hediyesi hattıma tanımlanmadı ve yaptığım kullanım paketimdeki internetimden 3 GB gitti. Ekran resimlerini aşağıda paylaştım. 28 Haziranda Sil Süpür yaptım. 2 GB günlük internet verdi ve bende kullanmaya başladım ama hattıma tanımlanmadığı için kullandı...
Yorumlar