Sil Süpür Kampanyasında Kazanılan Hediyeye Ulaşılamadı

Kürşad

Türk Telekom

27 Kasım 2025 20:51

671

26.11.2025 Çarşamba günü Türk Telekom mobil uygulaması Sil Süpür'den 6 aylık Muud Premium hediyesi kazandım. Telefonuma, hediye kazandığıma ve linki tıklayıp üye olmak suretiyle hediyemi kullanabileceğime dair mesaj geldi; ancak söz konusu mesajda link yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana, e*********@turktelekom.com.tr adresine mesajın ekran fotoğrafını ve bilgilerimi göndermem durumunda yardımcı olacaklarını ilettiler. Ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Kazandığım hediyeyi en kısa sürede talep ediyorum.

sil-supur-kampanyasinda-kazanilan-hediyeye-ulasilamadi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Muud Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Faturama Ücret Yansıtılmaya Devam Ediyor

Erkan

Türk Telekom

05 Kasım 2025 16:25

369

6 aydır Türk Telekom’un reklamını yaparak sunduğu Muud üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Üyeliği sonlandırmak için hem müşteri hizmetlerini aradım, hem uygulama üzerinden hem de SMS yoluyla defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve üyel...

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Sil Süpür Özelliği Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

Şeyma

Türk Telekom

25 Haziran 2025 22:40

643

Türk Telekom uygulamasını kullanıyorum, Sil Süpür'den yararlanıyordum. Artık tıkladığımda 'kullanıcı bulunamadı' uyarısı veriyor. Madem kullanıcı bulunamıyor, uygulamaya nasıl giriyorum? Adım yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ekran görüntüsü alın gönderin dediler, gönderdim. İncelediklerini söyl...

Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un Muud Premium Üyelik Vaadi: Müşteri Hizmetleri Çıkmazında Kaybolan Deneyim

Abdurrahman

Türk Telekom

02 Mart 2025 11:29

4.247

Türk Telekom tarafından tarafıma paketinize özel 24 ay Muud Premium üyeliği ücretsizdir. Kampanyadan faydalanmak için 5555 e EGM Muud yazıp gönderin diye bir mesaj geldi. SMS i gönderdim. Uygulamaya kayıt oldum. Uygulama içerisinde Premium üyelere özel özellikler var. Bu özellikleri kullanmak istedi...

Türk Telekom'un Muud Premium Üyelik Vaadi: Müşteri Hizmetleri Çıkmazında Kaybolan Deneyim

Sil Süpür Uygulaması Hediyemi Vermeden İşlem Yaptı, Hakkım Kayboldu

Dilber

Türk Telekom

07 Kasım 2025 20:02

548

5 Kasım tarihinde Android telefonumdan Türk Telekom Sil Süpür uygulamasına giriş yaptığımda, herhangi bir işlem yapmadığım halde uygulama "Sil Süpür işlemini gerçekleştirdiniz" şeklinde uyarı verdi ve hakkım olan hediyeyi alamadım. Bu sorun daha önce de bir kez daha başıma geldi. Herhangi bir hata m...

Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Muud Eski Numara Kullanım Dışı, Yeni Numara Giriş Yapmıyor.

Şahin

Türk Telekom

17 Ekim 2023 16:20

4.850

Türk Telekom mobil Prime müşterisiyim, Bana 24 ay Muud Premium üyeliği verildi. 10. Ayda telefon ve numara değişikliği yaptım. Yeni telefonuma Muud uygulamasını indirdim ama kullanıcı olarak istenilen numaram eski numaram ve şifrem yanlış deniliyor. Şifre yenileme talebi oluşturmak istediğimde eski ...