Türk Telekom Selfymüşteri hizmetleri iletişim

Türk Telekom hattım için 25 Ağustos tarihinde Selfy 15+15 tarifesine geçiş yaptım. Tarifede yer alan 15+15 GB internet h...attıma sorunsuz bir şekilde tanımlanmasına rağmen, aynı tarifede açıkça belirtilen 750 dakika ve 250 SMS hakkım hattıma yalnızca 50 dakika ve 50 SMS olarak tanımlandı. Selfy'den t...

Türk Telekom Selfy 15+15 tarifesine kısa süre önce geçiş yaptım. Tarifede yer alan 15+15 GB internet hattıma sorunsuz bi...r şekilde tanımlandı; ancak tarifede açıkça belirtilen 750 dakika ve 250 SMS hakkım, hattıma sadece 50 dakika ve 50 SMS olarak tanımlandı. Selfy’den gelen bilgilendirme SMS’inde t...

14 Ocak tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, faturasız hat için 3 aylık Selfy 100 GB – 200 ...tl tarifesinden yararlanabileceğim açıkça tarafıma bildirildi ve bu bilgiye güvenerek numaramı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım. 15 Ocak’ta hattım elime ulaştı, 16 Ocak saat 02...

Türk Telekom Selfy mobil hattımı Erzurum Atatürk Üniversitesi Tıp Fakültesi amfilerinde kullanıyorum. Ancak, sınıfın ort...asında bile mobil internet neredeyse hiç çekmiyor ve sinyal genellikle 2 çizgide kalıyor. En basit 22 MB’lik bir dosyayı bile indirmek 30 dakikadan fazla sürüyor. Bu sorunu hattımı...

Selfy kullanıcısıyım ve Türk Telekom uygulamasında "Bana Özel" kısmından Yemeksepeti kodu aldım. Ancak kodu kopyalamadan... sayfa kapandı ve tekrar görüntüleyemiyorum. Daha önce bu tür kodlar "Şifrelerim" bölümünde görünürdü fakat şimdi bu bölüm de kaldırılmış. 7 Kasım 2025 tarihinde yaşadığım bu sorun...

Türk Telekom faturalı Selfy Sınırsız Sosyal Medya 50GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Instagram, TikTok ve... WhatsApp gibi sosyal medya uygulamalarında internetim olmasına rağmen hiçbir şekilde sayfalar yenilenmiyor ve uygulamaları kullanamıyorum. Tarife kapsamında sınırsız sosyal medya ...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 ay önce Prime tarifemdeki taahhüdüm sona erdi. Taahhüdümü yenilemek için müşteri ...hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemler sonucunda bilgim dışında hattım Selfy tarifesine geçirilmiş. Bu değişiklikten ancak faturamı incelediğimde haberdar oldum. Konuyla ilg...

Şubat 2025’ten beri Türk Telekom Selfy Sınırsız Sosyal Medya 50 GB paketini kullanıyorum. Pakete geçerken danışman, sosy...al medya uygulamalarının (Instagram, Youtube.com, WhatsApp vb.) sınırsız olduğunu ve 50 GB internetimden yemeyeceğini özellikle belirtti. Ancak son iki aydır, internetim ayın ortas...

Türk Telekom Selfy kullanıcısıyım ve bana ait 5 farklı hattı (son üç haneleri: 177, 134, 812, 253 ve 050) mobil uygulama... üzerinden birleştirip yönetemiyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorunla karşılaşıyorum. Uygulamada hatları birleştirmeye çalıştığımda herhangi bir hata mesajı almadan işlem tamamlanmıyo...

Türk Telekom Selfy Sınırsız Sosyal Medya 50 GB paketini yaklaşık 15-20 gündür kullanıyorum. Paketin içeriğinde Instagram... Reels, Youtube.com HD ve 4K videolar, Youtube.com Shorts gibi sosyal medya uygulamalarında sınırsız internet hakkı olduğu belirtilmesine rağmen, bu uygulamalarda özellikle yüksek ...