Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Selfy 50 GB Tarifesinde Sınırsız Sosyal Medya Hakkım Haksız Yere Kısıtlanıyor

09 Aralık 14:02
137

Türk Telekom hattımda Yeni Selfy 50 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede Youtube.com, Facebook ve sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, tarifeye geçtiğim günden beri özellikle Youtube.com ve Facebook kullanımlarım internet kotamdan düşülüyor.

Tarifemin içeriğinde “sınırsız Youtube.com, sınırsız Facebook, sınırsız sosyal medya” yazmasına rağmen, bu uygulamalarda vakit geçirdikçe paket GB’lerimin azaldığını görüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak her seferinde net bir çözüm sunulmadı ve sadece buraya yönlendirildim.

Hattımın numarası 5xxxxxxxxx, gerekli kontrollerin bu hat üzerinden yapılmasını rica ederim. Tarifemde yer alan Youtube.com ve Facebook’un gerçekten sınırsız olacak şekilde düzeltilmesini ve bu süreçte haksız yere kotamdan düşülen internet kullanımım varsa bunların da tarafıma iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

25 Şubat 16:30
1.651

Sınırsız Sosyal Medya Hakkım Tarifemde Görünmüyor

04 Aralık 22:45
197
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

23 Temmuz 2024 21:44
3.655

26 Temmuz 2024 17:24
4.274

Sosyal Medya İnternetim Kullanılamıyor, Ana Paketim Hızla Tükeniyor

11 Kasım 19:01
305
sosyal-medya-internetim-kullanilamiyor-ana-paketim-hizla-tukeniyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri