Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33507354
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Selçuklu Mahallesi'nde 5 Aydır Çözülemeyen Türk Telekom Port Sorunu Ve Hizmet Eksikliği

profile
Fatma
Türk Telekom
28 Ağustos 2025 15:42
501

Afyonkarahisar Merkez Selçuklu Mah

Türk Telekom Fiber100 ev interneti başvurum yaklaşık 5 aydır port doluluğu nedeniyle sonuçlandırılamıyor. Defalarca başvuru yaptım, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde kayıt açılıp ön çalışma yapıldığı söyleniyor, ancak hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Sadece ben değil, komşularım ve tüm mahallede aynı sorun yaşanıyor. Sitemizdeki ve mahalledeki herkes başvuru yapmasına rağmen bir ilerleme söz konusu değil. Ayrıca Afyonkarahisar merkezde yer alan büyük bir mahalle olarak bu kadar ihmal edilmemiz ve insanların mağdur edilmesi kabul edilemez. Gerekli kurumlarda ve ilgili birimlerde de kimse net bilgi veremiyor; aradığımızda ya ulaşamıyoruz ya da sürekli başka birine yönlendirilip bilgi alamıyoruz. Selçuklu Mahallesi’nde uzun süredir internet hizmeti alamıyoruz.

Müşteri numaram: 6848539691

Artık internet hizmetimin bir an önce sağlanmasını ve port sorununun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

selcuklu-mahallesinde-5-aydir-cozulemeyen-turk-telekom-port-sorunu-ve-hizmet-eksikligi-1.jpg
Fatma
Fatma
10 Eylül 2025 13:22

Herhangi bir geri dönüş çözüm üretme ve sorunu çözme olmadı. Hala aynı şekilde devam ediyor. Tüm şikayetlerime ekstra şunu da eklemek istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde çözüm sunmak yerine daha da süreyi uzatarak söyledi. Yeterince bekledik artık çözüme kavuşmasını istiyoruz. Afyondaki Türk Telekom çalışanları hiçbir şekilde ilgilenmiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusu İhlali Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

profile
Selcuk
Türk Telekom
16 Eylül 2025 20:19
245

Türk Telekom Fiber100 ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için randevu verildiği gün işimi gücümü ayarlayarak evde bekledim, fakat hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Akşam saatlerinde yalnızca randevu tarihim değiştiğine dair bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ...

Türk Telekom Nakil İşlemi Defalarca Ertelendi Çözüm Sunulmuyor

profile
Çağrı
Türk Telekom
06 Eylül 2025 21:52
703

Türk Telekom Fiber100 evde internet hizmetimle ilgili nakil işlemi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 06.08.2025 tarihinde başlattığım nakil talebim, altyapı uygunluğu olmadığı gerekçesiyle gerçekleştirilemedi. 16.08.2025’te altyapı çalışmalarının sürdüğü bildirildi, 27.08.2025’te ise altyapının ...

Yeni Binada TTNET Fiber Altyapı Eksikliği Ve Süreçte Mağduriyet

profile
Erol
Türk Telekom
03 Eylül 2025 15:27
516

Afyonkarahisar Merkez’de yeni bir binada ikamet ediyorum. Yaklaşık 2,5 yıl önce TTNET’e fiber internet başvurusu yaptım. Ancak, binamızda altyapı olmadığı gerekçesiyle sadece ön başvurum alındı ve bu süreçte defalarca TTNET müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde altyapı çalışmalarının devam etti...

Fiber İnternet Başvurusunda Aylardır Kurulum Yapılmıyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
Ziya
Türk Telekom
10 Eylül 2025 13:35
317

Türk Telekom’dan Fiber 100 ev interneti başvurusu yaptım. 1 ay önce başvurmama rağmen, kurulum için ekipler bir türlü gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres: Arpaderesi Mah. 3121 Sok. No:7 Daire:9 Arsuz/Hatay. Başvuru numaram: 7048096581. Bu süreçte 3-4 kez randevu verildi ancak her defasında randevul...

fiber-internet-basvurusunda-aylardir-kurulum-yapilmiyor-magduriyetim-suruyor-2.jpg
fiber-internet-basvurusunda-aylardir-kurulum-yapilmiyor-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet afyonkarahisar Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum Türk Telekom kurumsal Türk Telekom afyonkarahisar Türk Telekom net Türk Telekom arıyor Türk Telekom alacak
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri