Selçuklu Mahallesi'nde 5 Aydır Çözülemeyen Türk Telekom Port Sorunu Ve Hizmet Eksikliği
Afyonkarahisar Merkez Selçuklu Mah
Türk Telekom Fiber100 ev interneti başvurum yaklaşık 5 aydır port doluluğu nedeniyle sonuçlandırılamıyor. Defalarca başvuru yaptım, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde kayıt açılıp ön çalışma yapıldığı söyleniyor, ancak hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Sadece ben değil, komşularım ve tüm mahallede aynı sorun yaşanıyor. Sitemizdeki ve mahalledeki herkes başvuru yapmasına rağmen bir ilerleme söz konusu değil. Ayrıca Afyonkarahisar merkezde yer alan büyük bir mahalle olarak bu kadar ihmal edilmemiz ve insanların mağdur edilmesi kabul edilemez. Gerekli kurumlarda ve ilgili birimlerde de kimse net bilgi veremiyor; aradığımızda ya ulaşamıyoruz ya da sürekli başka birine yönlendirilip bilgi alamıyoruz. Selçuklu Mahallesi’nde uzun süredir internet hizmeti alamıyoruz.
Müşteri numaram: 6848539691
Artık internet hizmetimin bir an önce sağlanmasını ve port sorununun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Herhangi bir geri dönüş çözüm üretme ve sorunu çözme olmadı. Hala aynı şekilde devam ediyor. Tüm şikayetlerime ekstra şunu da eklemek istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde çözüm sunmak yerine daha da süreyi uzatarak söyledi. Yeterince bekledik artık çözüme kavuşmasını istiyoruz. Afyondaki Türk Telekom çalışanları hiçbir şekilde ilgilenmiyor.















