Türk Telekom Şebekeyurt dışı

2023 yılında Dubai’den aldığım iPhone 14 Pro Max telefonumu Türkiye’de yasal olarak işlettim ve o tarihten bu yana sorun...suz kullanıyordum. Ancak bugün itibarıyla telefonumda birden bire şebeke sorunu yaşamaya başladım. Hiçbir şekilde arama yapamıyorum ve dışarıdan gelen aramalarda da telefonum kapal...

04.01.2025 sabah saatlerinden itibaren Türk Telekom faturalı hattımda “servis yok” sorunu yaşamaya başladım. Telefonum y...urt dışı kayıtlı ve kayıt işlemleri tamamlanmış olmasına rağmen, yaklaşık saat 11.00’den bu yana hattım tamamen çekmiyor. Şu an İstanbul Beyoğlu’nda bulunuyorum ve aynı zamanda ev...

Yurt dışı Samsung S24 Ultra cihazım için 2026 yılı itibarıyla yasal olarak tanımlanan 120 günlük kullanım hakkım BTK (Bi...lgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) tarafından onaylanmış ve sisteme işlenmiştir. BTK Tüketici İletişim Merkezi ile yaptığım görüşmede, kullanım süremin yenilendiği ve hattımın k...

Yurt dışından aldığım iPhone 15 telefonumda kullandığım Türk Telekom hattım, 21.12.2025 sabahı itibarıyla tamamen şebeke... dışı kaldı. E-Devlet üzerinden kullanım süresi uzatma işlemini yaptım ve başvurum onaylandı, ancak buna rağmen hattım yaklaşık 8 saattir hiçbir şekilde şebeke görmüyor ve telefonu...

Türk Telekom hattımın (son 4 hanesi: 1073) iznim ve bilgim olmadan bugün saat 16:00 civarında yurt dışı kullanıma açıldı...ğını öğrendim. Edirne’deyim ve bu durumun ardından sürekli şebeke problemi yaşamaya başladım; şebeke ya değişiyor ya da tamamen gidiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşamıyoru...

26 Ağustos'tan beri Kosova'dayım uçak modunda Wi-Fi araması açıkken SMS alıp arama yapabiliyordum ancak 9 Eylül 2025 tar...ihinden beri Kosova’da Türk Telekom faturalı hattım üzerinden SMS alamama sorunu yaşıyorum. Wi-fi araması açık olmasına rağmen sadece arama yapabiliyorum fakat SMS alamıyorum. Beni...

Türk Telekom faturalı hattımı düzenli olarak ödememe rağmen, yurt dışında (Malta’da) hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hatt...ımda borç bulunmuyor ve ödemelerimi zamanında yaptım. Ancak, yurt dışında olduğum süreden beri hattımda şebeke yok, arama, SMS veya internet hizmetlerinden hiç faydalanamıyorum. Tü...

Türk Telekom faturalı hattımla Bulgaristan’a giriş yaptığım andan itibaren ...SMS alamıyorum. Şebeke çekiyor, hat var ancak hiçbir kaynaktan SMS gelmiyor...

İPhone 13 Pro Max cihazıma yurt dışı e-sim tanımlayarak kullanmaya başladım. Ancak Pazartesi sabah saat 10'dan beri “Ser...vis Yok” hatası alıyorum ve hattımda şebeke yok. BTK ile görüştüğümde telefonda herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durum...

Türk Telekom mobil hattım, 2 aydır yeni aldığım yurt dışı cihazımda hiçbir şekilde çalışmıyor. Aynı telefonda başka kişi...lerin Türk Telekom ve Turkcell sim kartları sorunsuz çalışırken, benim hattımda sürekli olarak bu sorun devam ediyor. Hattımı farklı telefonlarda denediğimde çalışıyor, ancak kendi...

Türk Telekom'a 21.07.25 günü 17.07 de geçiş yaptım. Cihazım yurt dışı (kayıtlı) cihaz olması sebebiyle şebeke problemi y...aşıyorum. BTK telefon ve hatta normal diyor Türk Telekom 72 saat sonra aktif olacak diyor. Çok büyük mağduriyet yaşatıyorlar. Sorunumun çözülerek ivedi şekilde mağduriyetimin gider...

İzmir Çeşme Ilıca’da gece yarısı birden 'Yunanistan’a hoş geldiniz, borcunuz 290 TL' şeklinde bir mesaj aldım. 25 yıldır... buradayım, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Sabah Türk Telekom’u aradım ve uluslararası dolaşımımın açık olup olmadığını sordum, kapalı olduğunu söylediler. Buna rağmen, ...

Datça'da tatil yaparken Türk Telekom hattım için yurtdışı ücretlendirmesi yapılmıştır. Her gün için 260 TL fazla ücret a...lınmıştır. Yurt dışına çıkmadığım halde bu ücretin kesilmesi adil değildir. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, Yunan adasından çekim olduğunu söylediler.

Samsung Galaxy S24 Ultra kullanıyorum. Cihazım yurt dışı cihazı, SIM1'in süresi dolduktan sonra SIM2'ye geçtim. Ancak bu... sefer de SIM2 için 'izin verilmiyor' uyarısı alıyorum. Birçok yöntem denedim, BTK'yı aradım; 120 gün kullanım süresi olduğunu söylediler. Başka bir hat taktığımda şebeke geliyor, ...

Ben Balıkesir ili Burhaniye ilçesi Cumhuriyet Mahallesi 140. Cadde No:9 Daire:12 adresinde ikamet etmekteyim. Yeni taşın...dığım binada internet altyapısı bulunmamaktadır. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom yetkili ofisine başvuruda bulundum. Tarafıma verilen bilgiye göre proje çizilmiş olmasına rağme...

01/06/2025 tarihinde Bodrum Akyarlar'da bulunmaktayken telefonum Türk Telekom'un çekmemesinden dolayı otomatik olarak Yu...nanistan'a bağlandı (Yunanistan'da değilken). Bunun sonucunda bana SMS olarak yurt dışında olduğumu söyleyip faturama ücret yansıtıldı. Size gün içinde defalara ulaşmaya çalışmama ...

Şu an İzmir Foça'dayım fakat yurt dışına çıkmışım gibi faturama 297 TL ücret yansıtılmış. Zaten bulunduğum yerde doğru d...üzgün çekmiyor. Bir de nereden para kazanacaklarını şaşırmış bir operatör. Hattımı değiştirmeyi düşünüyorum çünkü doğru düzgün çalışmıyor. Depremde de işe yaramadığını gördük. Kend...

Türk Telekom Ümraniye ana merkezinde çalışanların birbirinden haberi yok, her biri farklı bilgi veriyor. Müşterileri yön...lendirmekte yetersiz ve ilgisizler. Yurt dışından aldığım iPhone telefonuma, kullanım süresi dolduğu için e-sim almak istedim. 120 gün e-simle kullanım hakkım vardı. İlk gittiğim b...

Samsung Galaxy S24 Ultra kullanıyorum. Cihazım yurt dışı cihazı ve SIM1'in süresi doldu, bu nedenle SIM2'ye geçtim. Anca...k bu sefer de 'SIM2 izin verilmiyor' uyarısı alıyorum. Birçok yöntem denedim, BTK'yı aradım ve 120 gün kullanım süresi olduğunu söylediler. Başka bir hat taktığımda şebeke geliyor ...

Koskoca Türk Telekom’sunuz, Bilecik ve köylerinde çekmiyorsunuz. Yazık, gerçekten yazık. O kadar para alıyorsunuz, orada...n buradan bir baz istasyonu kurmak çok mu zor? Belirli başlı noktalarda bile çekmiyor. Yurt dışına bu şebekeyi nasıl aktaracaksınız, onu merak ediyoruz.

Marmaris-Datça yolunda otobüs yolculuğu yaparken, Emecik mevkisinde Türk Telekom tarafından yurt dışı kullanım ücreti ya...nsıtıldı. Sorun yalnızca yurt dışı kullanım ücreti değil; Türk Telekom'un o bölgede, ülke sınırlarımız içerisinde şebeke sorunu yaşanması ve bu nedenle Yunan operatörlerinin kapsam...

Türk Telekom ile yaşadığımız şebeke çekimi problemini ve bizlere yaşatmış olduğu eziyeti dile getireceğim..Kumlubel Mah ...-Yenibahçeli Sok-No:** Tepebaşı-Eskişehir'de ikamet etmekteyiz. Bulunduğumuz adres şehrin ortası sayılır. Google harita üzerinden de bakabilirsiniz.Ne bir telefon görüşmesini ne de...

Hâlihazırda Türk Telekom olan operatörümde sadece sendikanın anlaştığı tarifeye geçiş yaptım, operatör aynı kaldı ancak ...tarifeye geçiş yapıldığı andan beri yurt dışı olan telefonumda şebeke sorunu var. Şebeke sürekli gidip geliyor ve ya hiç çekmiyor ya da çektiği zaman en düşük seviyede çekiyor ve t...