to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy S24 Ultra kullanıyorum. Cihazım yurt dışı cihazı ve SIM1'in süresi doldu, bu nedenle SIM2'ye geçtim. Ancak bu sefer de 'SIM2 izin verilmiyor' uyarısı alıyorum. Birçok yöntem denedim, BTK'yı aradım ve 120 gün kullanım süresi olduğunu söylediler. Başka bir hat taktığımda şebeke geliyor fakat kendi hattımı taktığımda gelmiyor. 20'den fazla telefoncuya sordum, hattım Türk Telekom ise çekmez dediler. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, hattınızda sorun yok dediler. Ayrıca e-SIM'e geçmek istediğimde müşteri hizmetleri servis ücreti olarak 70 TL derken, şubede 400 TL talep ediyorlar. 2 gündür uğraşıyorum ve telefonum henüz açılmadı. Samsung Türkiye ve Türk Telekom'dan yardım istiyorum.
Samsung S24 Ultra Yurt dışı cihazımı 4 aydır Türk Telekom sim kartı ile kullanırken, IMEI süresi bitince yine aynı cihazdaki 2. Sim noktasına taktım telefon çekiyor. Görünmesine rağmen sadece acil çağrılara izin veriyor. Şebeke vermiyorlar. Arama ve internetimi kullanamıyorum. BTK yı aradım IMEI num...
Samsung Galaxy S24 Ultra kullanıyorum. Telefon yurtdışı ancak şebekede sorun yoktu. Hattımı 3 gün önce Turkcell'den Türk Telekom'a taşıdım. Eski hattım kapandı, yenisini taktım ama şebeke gelmedi. Yeni hattı farklı telefona takınca çalışıyor. Telefonuma farklı hattı taktığımda da çalışıyor ama yeni ...
Yurt dışı cihaz kullanıyorum. IMEI süresi doldu ve BTK dan pasaport ile IMEI uzatma işlemi gerçekleştirdim. Üzerinden 124 saat çekti. BTK ile görüştüğümde işlemlerin onaylandığını ve kullanıma açıldığı söylendi. Türk Telekom hattıma bir türlü şebeke gelmiyor. Türk Telekom müşteri temsilcilerini defa...
Yurt dışı cihazımı 4 aydır Türk Telekom sim kartı ile kullanırken, IMEI süresi bitince yine aynı cihazdaki 2. sim noktasına taktım ancak servis alamadım, 2 numaralı sim karta izin verilmiyor uyarısı var. Türk Telekom'u aradım, BTK'yı ara dediler. BTK, IMEI numarasına baktı ve sorun olmadığını, kulla...
Yurt dışı cihazımın 4 ayı dolduğu için 2023 yılında kullanıma kapandı ancak 1 Ocak 2024 tarihinde tekrar 120 günlük kullanım hakkı tanımlandı. Cihazıma Türk Telekom hattını taktığımda cihazım şebekeyi bulamıyor ancak diğer operatörlerin hatlarını taktığımda cihazım çalışıyor. Bunun üzerine Türk Tele...
Yorumlar