İznim Olmadan Hattım Yurt Dışına Açıldı, Şebeke Sorunu Ve Ek Ücret Endişesi
Türk Telekom hattımın (son 4 hanesi: 1073) iznim ve bilgim olmadan bugün saat 16:00 civarında yurt dışı kullanıma açıldığını öğrendim. Edirne’deyim ve bu durumun ardından sürekli şebeke problemi yaşamaya başladım; şebeke ya değişiyor ya da tamamen gidiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve sorunu bildiremiyorum.
Ayrıca, hattım yurt dışı kullanıma açıldığı için bana bilgilendirme mesajı geldi ve ek ücret yansıtılabileceği belirtildi. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve hattımın yurt dışı kullanıma açılmasını kesinlikle istemedim.
Türk Telekom’dan, iznim ve bilgim dışında yapılan bu işlem nedeniyle bana hiçbir şekilde ek ücret yansıtılmamasını ve hattımın eski haline getirilmesini talep ediyorum.
Şu anda internet download ve upload hızı. Güvercinle mesaj göndersem daha hızlı gider













