Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışında SMS Alamıyorum, Bankalara Erişimim Kesildi

profile
28 Eylül 2025 00:38
4.261

Türk Telekom faturalı hattımla Bulgaristan’a giriş yaptığım andan itibaren SMS alamıyorum. Şebeke çekiyor, hat var ancak hiçbir kaynaktan SMS gelmiyor. Hem bankalardan hem de diğer kişilerden gelen tüm mesajlar ulaşmıyor. Telefonum Samsung s23 Ultra ve hattımın son dört hanesi 1529’dur.

Yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, ararsam yurt dışında olduğum için yüklü bir fatura gelir, bu sebepten sadece yazılı iletişim kurabilirim, e-posta adresi üzerinden iletişim kurabiliriz, uygulamanız üzerinden yeterli bir açıklama bulamadım, tüm yurt dışı servisleri aktif ve açık. Ve SMS almadığım için, bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bankalara erişimim kesildi! SMS’lerin tarafıma ulaşmasını, sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Evren
Evren
28 Eylül 2025 11:20

Şikayetimi BTK üzerinden, Instagram ve e-posta üzerinden de ilettim, dönüş yok hala, mağdurum

Evren
Evren
28 Eylül 2025 15:25

Çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Vedat
Vedat

Nasıl çözdünüz, aynı sorun bende de var şu an, telefon modeli de sizinle aynı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da SMS Onay Kodları Gelmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
02 Ekim 2025 09:46
2.220

Yurt Dışında SMS Alamama Ve Uygulamaya Erişim Sorunu

profile
22 Temmuz 2025 10:50
2.241
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri