Samsung Galaxy S24 Ultra'da SIM Kart Sorunu: Çözüm İçin Destek Bekliyorum

Samsung Galaxy S24 Ultra kullanıyorum. Cihazım yurt dışı cihazı, SIM1'in süresi dolduktan sonra SIM2'ye geçtim. Ancak bu sefer de SIM2 için 'izin verilmiyor' uyarısı alıyorum. Birçok yöntem denedim, BTK'yı aradım; 120 gün kullanım süresi olduğunu söylediler. Başka bir hat taktığımda şebeke geliyor, kendi hattımı taktığımda ise gelmiyor. 20'den fazla telefoncuya sordum, hattım Türk Telekom ise çekmez dediler. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, hattınızda sorun olmadığını söylediler.
Samsung Türkiye ve Türk Telekom'dan yardım istiyorum.