to read complaints and reviews, or file yours.Şebeke Sorunu İşimi Olumsuz Etkiliyor, Operatör Değişikliği Talebim
Türk Telekom mobil hattımda 01.09.2026 tarihinden bu yana ciddi şebeke problemi yaşıyorum. İstanbul Sultanbeyli, Abdurrahmangazi Mahallesi, Ferah Caddesi No: 66 adresinde cadde üzerinde telefon çekmesine rağmen, cadde üzerindeki iş yerimin içinde neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti kullanamıyorum.
Bu durum iş yerimde olduğum her zaman devam ediyor ve işimi olumsuz etkiliyor. Komşumda da Türk Telekom hattı bulunuyor ve kendisi de yaklaşık üç aydır aynı sıkıntıyı yaşadığını belirtti. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuldu, baz güçlendirme çalışması olduğu söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen mağaza içindeki çekim problemi düzelmedi.
Sürekli kullandığım iş yeri adresimde bu kadar uzun süre çözülmeyen şebeke sorunu yaşadığım için mağdur durumdayım. Türk Telekom’un bu bölgedeki şebeke sorununu kalıcı olarak çözemeyecekse hattımı cayma bedeli ve ek ücret yansıtılmadan başka operatöre taşımama onay vermesini talep ediyorum.
