Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Şebeke
Bölgemde Sürekli Şebeke Kesintisi Ve Türk Telekom’dan Takip Numarası Verilmemesi

ID:35752320

Bölgemde Sürekli Şebeke Kesintisi Ve Türk Telekom’dan Takip Numarası Verilmemesi

Tuğba

16 Nisan 21:18

13.04.2026 tarihinden bu yana bulunduğum bölgede sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Türk Telekom hattım çekmediği için ne mobil hattımı ne de evde kullandığım Wi-Fi bağlantısını düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorun bulunduğum bölgeye özgü, başka yerlere gittiğimde aynı sıkıntıyı yaşamıyorum.

Yaşadığım problemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir kayıt numarası bile verilmedi, dolayısıyla sorunun takibini de yapamıyorum. Buna rağmen günlerdir şebeke sorunu devam ediyor ve iletişim kurmakta ciddi anlamda zorlanıyorum.

Türk Telekom’un bulunduğum bölgedeki altyapı ve şebeke sorununu bir an önce inceleyip gidermesini, mağduriyetimin daha fazla uzamadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Gelişme

16 Nisan 21:33

Türk Telekom hattımı Gaziantep Şehitkamil Atalar TOKİ konutlarında kullandığım bölgede 13.04.2026 tarihinden beri ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda hat neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve hattımı verimli kullanamıyorum.

Kontörlü hat kullanıcısıyım ve bu süre içinde mağduriyet yaşadığım için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma yeterli ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, net bir çözüm süreci de belirtilmedi.

Bulunduğum bölgedeki bu şebeke sorununun en kısa sürede incelenerek baz istasyonu veya altyapı çalışmasıyla kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Kullanıcı olarak ödediğim ücretin karşılığında, hattımı kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benbennn sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Şebeke Sorunu Telefon ve İnterneti Kullanılamaz Kılıyor

Benbennn

Türk Telekom

09 Ocak 08:19

547

Türk Telekom Hat Çekmiyor – Sürekli Şebeke Sorunu. Türk Telekom hattımı kullanıyorum ancak bulunduğum konumda (evimde ve çevresinde) uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Telefonumda sürekli şebeke yok / çok zayıf / arama yapılamıyor uyarıları alıyorum. Aramalar kesiliyor, karşı tarafın sesi...

turk-telekom-sebeke-sorunu-telefon-ve-interneti-kullanilamaz-kiliyor-2.jpg

turk-telekom-sebeke-sorunu-telefon-ve-interneti-kullanilamaz-kiliyor-1.jpg

Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Hatay Antakya’da Sürekli Şebeke Ve İnternet Kesintileri, Çözüm Yok

Burhan

Türk Telekom

17 Mart 14:00

506

09.03.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom mobil hatlarımda Hatay Antakya bölgesinde ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Hatlarım zaman zaman hiç çekmiyor, sık sık kopma oluyor, şebeke tamamen gidiyor ve aramalarım düşmüyor. Hem arama hem de internet kullanımı neredeyse imkansız hâle geldi....

1 Destek

Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Şebeke Kesintisi Ve Aşırı Fatura Şikayeti

Kerim

Türk Telekom

01 Mart 23:09

288

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Şirketimin değişmesi ve yeni fabrikaya geçmemizle birlikte hattım yeni iş yerimde neredeyse hiçbir noktada çekmemeye başladı, hem telefon görüşmesi hem de internet anlamında ciddi şebeke problemi yaşadım. Bu durumu defalarca yaşamama rağmen bölgede hizmet alamadı...

sebeke-kesintisi-ve-asiri-fatura-sikayeti-1.jpg

Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Şebeke Ve Ses Kesintisi Nedeniyle Sürekli Mağduriyet

Ekrem

Türk Telekom

24 Mart 10:59

646

Türk Telekom mobil hattımı kullandığım ilk günden beri ciddi şebeke ve ses problemi yaşıyorum. Cep telefonumdan arama yaptığımda karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor, çoğu zaman da hat düzgün çekmiyor. Bu durum hem ev adresimde hem de iş adresimde sürekli olarak aynı şekilde devam ediyor, nerede o...

Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Şebeke Kesintileri Mobil Görüşmelerimi Ve İnternetimi Engelliyor

Savaş

Türk Telekom

21 Ocak 14:42

666

Türk Telekom mobil hattımla uzun zamandır ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hattım hemen hemen hiç çekmiyor, düzgün sesli görüşme yapamıyorum ve mobil internet ya hiç gelmiyor ya da çok yavaş çalışıyor. Bu durum sürekli yaşanıyor ve günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Hattımın son üç hanesi 3...