to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan saat 21.29’da Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 30 günlük 10 GB internet ek paketi satın aldım. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı ve internet paketim aktif görünmüyor.
Durumu kontrol ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü canlı destek alacak şekilde bağlanamadım, dolayısıyla sorunuma dair herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Satın almış olduğum 30 günlük 10 GB internet ek paketinin hattıma bir an önce tanımlanmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19 Aralık’ta Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden hattıma Yıldız 30 GB ek internet paketi satın aldım. Aradan 3 saat geçmesine rağmen ek paketim hatta tanımlanmadı ve hatta herhangi bir ücretlendirme de görünmedi. Bu süreçte internet paketim bitmek üzere olduğu için aşım ücreti yansıyabilir endi...
Bugün Türk Telekom Online İşlemler üzerinden 30 GB ek internet paketi satın aldım ve ücretini ödedim. Ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana “geç yüklenir” şeklinde bir açıklama yapıldı fakat şu ana kadar herhangi bir g...
20.01.2026 tarihinde saat 00.20 sularında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden hattıma “Ekstra 30 GB” internet paketi satın aldım. İşlem uygulamada başarılı görünmesine rağmen ek internet paketim hattıma tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı. Bu sorunla ilgili olarak sanal asistan üzerinden destek ...
09.12.2025 tarihinde Türk Telekom hattıma 30 GB’lik ek internet paketi satın aldım ve 250 TL ücreti faturama yansıtıldı. Ancak aldığım bu ek paket hattıma tanımlanmadı ve internet kullanımımda herhangi bir artış olmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini bir kez aradım, fakat tarafıma hiçb...
Türk Telekom mobil hattım için 30 GB + 10 GB ek internet paketi satın aldım ancak paket hattıma tanımlanmadı ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Paketi Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden, 20 Kasım saat 23.00 civarında ve 21 Kasım sabah 08.00 civarında olmak üzere iki kez denedim. Uygulam...
Yorumlar