Şalgamlı Mahallesinde Fiber Altyapı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetinde fiber altyapı bekleyen bir kullanıcıyım. Bulunduğum bölgede halen ADSL üzerinden hizmet veriliyor ve fibernet altyapısı bir türlü getirilmiyor. Bu durum hem hız hem de bağlantı kalitesi açısından mağduriyet yaşamamıza neden oluyor.

Şalgamlı Mahallesi, Hayrabolu / Tekirdağ bölgesinde oturuyorum. Çevremdeki kişiler Türk Telekom ile defalarca iletişime geçmelerine rağmen somut bir ilerleme sağlanmadığını görüyorum. Buna rağmen bölgemize ne zaman fiber altyapı getirileceğine dair net bir bilgilendirme de yapılmıyor.

Türk Telekom’dan beklentim, öncelikle bölgemize en kısa sürede fiber altyapının getirilmesi, bununla ilgili takvim ve süreç hakkında açık bir bilgilendirme yapılması ve yaşanan mağduriyetin giderilmesidir. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.