to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve bulunduğum adreste altyapı yetersizliği nedeniyle ciddi hız sorunları yaşıyorum. Sözleşmede 50 Mbps hız tanımlı olmasına rağmen hattım bu hızı teknik olarak bile desteklemiyor; gerçek kullanımda bu seviyelere hiç çıkamıyorum.
Yaklaşık 5–6 senedir aynı adreste oturuyorum ve bu süre boyunca defalarca Türk Telekom’a başvuru yaptım. Yüzün üzerinde kayıt açtırmama, sürekli talep iletmeme rağmen altyapı sorunumla ilgili somut hiçbir adım atılmadı; her seferinde fiber internetin geleceği söylenmesine rağmen hâlâ getirilemedi.
Ben artık bulunduğum adrese fiber altyapı getirilmesini ve taahhüt edilen hızları gerçek anlamda kullanabilmeyi istiyorum. Uzun yıllardır süren bu mağduriyetimin giderilmesi ve net bir tarih verilerek bölgeme fiber internet getirilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet kullanıyorum, 50 Mbps paket için para ödüyorum ancak hattım en fazla 20 Mbps destekliyor ve bu durum artık gerçekten sinir bozucu bir hale geldi. Yıllardır köyde yaşıyormuşum gibi düşük hızla internete girmeye çalışıyorum.
Bu sorun 4–5 senedir devam ediyor ve her defasında müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturuyorum, ancak hiçbir somut aksiyon alınmıyor, hiçbir kalıcı iyileştirme yapılmıyor. Sürekli kayıt açılıp kapanıyor ama hızda ve altyapıda hiçbir değişiklik olmuyor.
Kocaeli Darıca’da yaşıyorum ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Artık internetimin düzgün ve stabil bir şekilde çalışmasını, hattımın vaat edilen hızları desteklemesini ve bölgeye fiber altyapı getirilmesini istiyorum. Yıllardır süren bu mağduriyetimin artık giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve binama fiber internet altyapısı getirilmesi için yaklaşık 2 yıldır belirli aralıklarla sözlü başvurularda bulunuyorum. Buna rağmen talebimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve her seferinde sadece “yok” denilerek geçiştiriliyorum. Ben ödediği...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps hızında hizmet alıyorum; ancak bulunduğum bölgede altyapı sorunu nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şehir merkezine yaklaşık 500 metre mesafede olmamıza ve bölgeye doğalgaz dahi gelmiş olmasına rağmen hâlâ fiber internet altyapısı getiril...
Türk Telekom evde kullandığım sabit internet hizmetinde uzun süredir ciddi performans sorunları yaşıyorum. Bulunduğum lokasyonda fiber altyapı olmadığı için zaten fiber internet kullanamıyorum, buna ek olarak mevcut bağlantımda hem hız çok düşük kalıyor hem de günün büyük bölümünde sık sık kopmalar ...
Yaklaşık 1 aydır Telekom’dan 50 Mbps ev interneti için başvuru yapmış olmama rağmen, adresimde fiber altyapı görünüyor denmesine karşın bir türlü bağlantı gerçekleştirilemiyor. Sistemlerinde altyapı var olarak çıkmasına rağmen ekipler bağlantı yapamıyor ve süreç sürekli oyalamayla ilerliyor. Bu sür...
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps DSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık üç ay önce binamıza Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirildi; Eylül 2025’ten bu yana da fiber internete geçmek için defalarca kez başvuru ve kayıt oluşturmamıza rağmen hâlâ gelip kurulumu yapmadılar. Her ay düzenli olarak...
Yorumlar