Sadık Müşterilere İndirim Verilmiyor, Yeni Müşterilere Avantajlı Teklifler
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir yıldır yüksek fiyatlı bir tarifeden kullanıyorum. Buna rağmen, mevcut müşterisi olmama karşın bana yeni bir avantaj ya da indirim sunulmazken, tamamen yeni gelecek müşterilere çok daha cazip kampanyalar tanımlandığını görüyorum.
Uzun süredir Türk Telekom müşterisi olmama rağmen sadakatimin hiçbir şekilde avantaj olarak geri dönmemesi beni hayal kırıklığına uğratıyor. Aynı operatörde kalmaya devam eden mevcut müşterilere daha yüksek fiyatlar uygulanırken, yeni gelenlere çok daha iyi şartlar sunulması adil gelmiyor.
Türk Telekom’un, mevcut müşterilerini de yeni müşteri kampanyalarına yakın şartlarda faydalandırmasını, uzun süredir kullanan müşterilere özel indirim ya da uygun tarife seçenekleri sunmasını talep ediyorum.









