Sadık Müşteri Olarak Daha Uygun Tarife Talebi

Merhaba,

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bu süre boyunca faturalarımı düzenli ve zamanında ödedim.

Her yıl tarife ücretlerinde artış yaşandığını biliyorum. Ancak bu yıl tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlarının, önceki yıllara kıyasla oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mevcut tarifemi aynı koşullarla devam ettiremeyeceğim ve enflasyon oranının üzerinde fiyat artışı içeren tarifelerden birini seçmem gerektiği ifade edildi.

Uzun yıllardır sadık bir müşteriniz olarak, mevcut tarifeme yakın koşullarda ve daha makul bir ücretle kullanmaya devam etmek istiyorum. Düzenli ödeme geçmişim ve uzun süreli müşteri olmam göz önünde bulundurularak tarafıma uygun fiyatlı bir tarife veya müşteri memnuniyetine yönelik özel bir teklif sunulmasını rica ediyorum.

Talebimin değerlendirilerek olumlu geri dönüş yapılmasını temenni eder, iyi çalışmalar dilerim.

Saygılarımla.