to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kahramanmaraş ili Pazarcık ilçesi Evri Taşbiçme Mahallesi Atatürk Caddesi’nde uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hattım sürekli çekmiyor, dakikası saati belli olmadan gün boyu şebeke gidip geliyor, çoğu zaman doğru düzgün telefo...
Türk Telekom hattımda internet, İzmir Bayraklı Şehir Hastanesi'nde kesinlikle çekmiyor. Mail göndermem gerektiğinde gönderemiyorum, WhatsApp üzerinden evrak ve fotoğraf göndermem gerekiyor, fotoğraf bile atamıyor; gelenleri de açamadığım için görüntüleyemiyorum. Bankacılık işlemlerimi yapmak istediğ...
Türk Telekom mobil hattımı Mevlana Mahallesi Şehit F**** D**** Sokak S***** B********** E**** Öğrenci Yurdu, Talas/Kayseri adresinde kullanıyorum ve mahallede genel olarak ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyoruz. Sadece ben değil, çevremde Türk Telekom kullanan birçok kişi de aynı problemi yaşıyor....
Türk Telekom’a ait 5057****22 numaralı mobil hattımda, hesabımda iki tane taahhüt göründüğünü fark ettim. Kısa süre önce tarifemi yeniledim ve bu değişiklikten sonra sistemde iki ayrı taahhüt görünmeye başladı, nedenini anlayamıyorum. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Anne kızlık ...
Merhaba Türk Telekom Birkaç hafta önce yeni binaya taşındım. Ev interneti kurulumu için ekipler geldi ancak ankastre kutusundaki fiber optik kabloda arıza olduğu için kurulum yapılamadı. Gelen ekip, durumu ilgili birimlere ileteceklerini söyledi fakat o günden beri herhangi bir geri dönüş alamadım...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 12 Şubat’ta yapılan “iyileştirme çalışması” sonrasında hız ve ping sorunları yaşamaya başladım. Çalışma öncesinde hızım 850-950 Mbps aralığında, ping değerim ise en fazla 50 MS seviyesindeydi. Yapılan işlemden sonra hızım 750-850 Mbps aralığına düştü ve ping de...
Türk Telekom’un Yeni Bağlıca Mahallesi 2274. Sokak No:7 adresindeki sınırsız Magnet sabit internet hizmetini kullanıyorum. Ankara’nın merkezinde olmamıza rağmen mahallemize hâlen fiber altyapı getirilmiyor ve Magnet üzerinden de düzgün bir hizmet alamıyorum. Son bir aydır internet hızım neredeyse ta...
T. C. 128 abone no:1781449773 devteyşti Mah. Metin yükesl sokak no21 kılıç apt Haliliye Şanlıurfa Sayın Yetkili, Tarafıma sunulan internet hizmetine ilişkin ciddi bir hız problemi yaşamaktayım. Sözleşmem kapsamında tarafıma vaat edilen internet hızı 1000 Mbps olmasına rağmen, yaptığım ölçümlerde ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber altyapı talebimle ilgili yaşadığım çelişkili bilgilendirme ve belirsizlikten dolayı şikayetçiyim. Aktif bir Türk Telekom müşterisi olarak 8808099754 hizmet numaralı aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakletmek istedim; ancak adresimde altyapı olmadığı ...
Türk Telekom mobil hattımda, MSB 40 GB tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır Çanakkale Gelibolu Kavakköy civarında çalıştığım bölgede ne çekim gücüm var ne de düzgün internet erişimi sağlayabiliyorum. İşim gereği sürekli bu bölgede bulunduğum için hat ve interneti kullanamadığım halde her ay f...
Yaklaşık 30 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve şu an İçişleri Bakanlığı tarifeli mobil hattımı kullanıyorum. Son 5 yıldır ikamet ettiğim konutumda hattım günün her saatinde çekmeme problemi yaşıyor. Evimin içinde sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti neredeyse hiç kullan...
İstanbul Arnavutköy Bolluca’da, kendimi bildiğimden beri, 2013’ten bu yana Türk Telekom'un altyapısı bulunan bir bölgede yaşıyorum. Yıllarca TTNET ve Türk Telekom isimleriyle, doğrudan bu altyapıyı kullanarak internet aboneliğim oldu, son 5–6 yıldır ise Superonline kullanıyorum; ancak altyapı her za...
Türk Telekom’dan 24 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum; ancak 2026 yılındayız, İzmir Menemen Yahşelli Mahallesi 6326. Sokakta hâlâ 3–4 Mbps civarında hız alabiliyoruz. Yaklaşık 30 yıldır bölgemizde internet hızlarıyla ilgili hiçbir kayda değer iyileştirme yapılmadı. Evden çalışan bir aileyiz v...
"Aynı gün içinde arızam giderildi port değişikliği yapılarak sorunumuz çözüldü internetimizin bağlı olduğu portta arıza varmış bayram olmasına rağmen nöbetçi arkadaşlar sorunumuzu halletti"
Türk Telekom 12 aylık paketini aldım, içeride kullanım haklarım Eylül'e kadar devam ettiği halde 2 gündür telefonumla arama yapamıyorum. Hattım kapalı, paketlerim kullanılmıyor, sürekli lira yükleyin diyor. 400 TL, acaba telsiz kullanım borcu mu var diye yükleme yaptım; aramaya açıldı fakat konuşma ...
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ataşehir Küçükbakkalköy, Şerifali Caddesi No:62 d:64 adresindeki -1. Katta bulunan spor salonunda, ayrıca Altunizade/Üsküdar bölgesinde internet ya çok zayıf çekiyor ya da hiç çekmiyor. Bu nedenle WhatsApp kullanamıyor, telefon g...
Ankara Sincan Ahi Evran Mahallesi OSB bölgesinde Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve bir süredir ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 1 ay önce de yaşanan bu problem şu anda tekrar etmiş durumda ve sık sık, saatlerce kesintisiz şekilde devam etmektedir. Özellikle 18.03.2026 tarihinde saa...
Yaklaşık 1,5 senedir Türk Telekom faturalı mobil hat müşterisiyim. Uzun zamandır hattımla telefon görüşmesi yaparken sesim karşı tarafa hiç gitmiyor. Karşı tarafın sesi bana geliyor ancak ben konuştuğum kişilere kendimi duyuramıyorum. Bu sorunu hem Aydın Efeler’de hem de sürekli gidip geldiğim Aydın...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık beş aydır Adıyaman Gölbaşı Aşağı Karakuyu Köyü’nde neredeyse hiç kullanamıyorum. Köyde hat çekmediği için internet, dakika ve SMS haklarımı kullanamadan her ay fatura ödüyorum. Aynı hattı iş için başka yerlere gittiğimde sorunsuz kullanabiliyorum; sorun özellikle ...
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattı kullanıyorum ancak hattım Isparta ili Gelendost ilçe merkezinde neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. 60 GB internet paketim olmasına rağmen çekim ve şebeke sorunu nedeniyle 10 GB’ını bile kullanamıyorum. Verdiğim ücretin karşılığını alamadığım için bu durumdan ci...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, benim onayım ve bilgim olmadan taahhüt tanımlandığını yeni fark ettim. Bu ay ödeme yaparken sistemde 30.10.2026 tarihine kadar taahhüdüm olduğunu gördüm. Oysa ben herhangi bir taahhüt vermedim, bu konuda bilgilendirilmedim ve böyle bir onayda bulunmadım. Ken...
Yaklaşık 8 ay önce hattımı Türk Telekom mobil faturalı hatta taşıdım; ancak o günden bu yana ne çekim gücünden ne de internet hızından düzgün bir şekilde faydalanamıyorum. Şebeke neredeyse hiç iki kademeyi geçmiyor, internet çok yavaş ve özellikle son iki‑üç ayda durum dayanılmaz hâle geldi. Büyükç...
“7038182864 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimde son zamanlarda internet bağlantısıyla ilgili sık sık sorun yaşamaktayım. Modem bağlantısı görünmesine rağmen internet çekmeme veya kullanamama durumu zaman zaman meydana gelmektedir. Son 2 gündür ise internet hizmetinden tamamen yararlan...
Türk Telekom mobil hattımın fatura kesim tarihim 10 Mart olmasına ve internet bankacılığı ile Türk Telekom uygulamasından kontrol ettiğimde hiçbir şekilde ödenmemiş faturam görünmemesine rağmen, 08.03.2026 tarihi saat 00.18 itibarıyla “hattınız ödenmemiş faturanız nedeniyle dış aramalara kapatılmışt...
