to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2026 tarihinde saat 14:00’ten itibaren Sakarya Karasu’da bulunan evimde Türk Telekom TTNET sabit internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bu saatten sonra hiç düzelme olmadı, bir an bile bağlantı gelmedi.
444 0 375 çağrı merkezini her aradığımda “bölgesel sorun” denilerek internetin geleceği saat sürekli ileri atılıyor ancak somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Buna rağmen tarafıma SMS, arama ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sürekli aynı cevabı almama rağmen sorun devam ediyor.
Gelirimi tamamen internet üzerinden kazanan bir kullanıcı olarak, bu uzun süreli kesinti nedeniyle her geçen saat maddi kaybım artmaktadır. 0544 *** ** 65 numaralı hattıma tanımlı ev internetimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, kesintinin nedeninin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve oluşan zararımın en kısa sürede karşılanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 14.04.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimdeki internet bağlantısı bir anda kesildi ve o günden bu yana hiç düzelmedi. İnternete bağlı çalışan diğer tüm cihazlarım da bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Müşteri hizmetlerin...
19 Şubat 2026 tarihinde saat 16:35 civarında 0850 488 01 50 numaralı hat tarafından Türk Telekom adına arandım. Sabit internet tarifemin bittiği ve yenileme yapılacağı söylenerek benden kişisel bilgilerim istendi. Bu görüşme sırasında T. C. Kimlik numaramı ve ev adresi bilgilerimi paylaştım, daha so...
07.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Donanmacı, Yalı Bulvarı No:224/A adresindeki Türk Telekom bayisinden İzmir Çiğli’deki evim için internet başvurusu yaptım ve kurulum randevum 15.04.2026 tarihi olarak bildirildi. Daha sonra 14.04.2026 tarihinde, aynı gün içerisinde randevunun bir gün öncesine çek...
Türk Telekom iş yerimde kullandığım sabit internet hizmeti için 17.04.2026 sabah saat 08:00’den itibaren 10 saatten fazla süredir kesinti yaşıyorum. İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi’ndeki iş yerimde internet olmadığı için iş süreçlerim aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerin...
Türk Telekom mobil hattımı Uğurlu 15 GB tarifesine taşıdığımdan beri VoLTE ile ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. VoLTE ayarlarını kapatmamıza rağmen kendiliğinden tekrar açılıyor ve görüşmelerim otomatik olarak internet üzerinden yapılmaya devam ediyor. Bu nedenle tüm konuşmalarım VoLTE üzerinden,...
Yorumlar