Sabit İnternet Kesintisi Ve 15 Gün Bekleme Süresi Kabul Edilemez

İstanbul Sultanbeyli’de kullanmış olduğum Türk Telekom sabit internet hattım yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca düzenli olarak internetsiz kaldım ve işimi internet üzerinden yürüttüğüm için çalışamaz hale geldim.

Kayıt oluşturmama rağmen tarafıma sadece “teknik arıza” olduğu ve çözüm için 15 gün sonrasına kadar süre verildiği bilgisi mesajla iletildi. Günümüz şartlarında, özellikle işini internetle yapan bir kullanıcıya bu kadar uzun bir süre verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

7034521403 numaralı hizmetim için yaşanan teknik arızanın acilen giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.