Sultanbeyli'de İnternet Kesintisi Ve Kayıt Numarası Yokluğu

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim İstanbul Sultanbeyli’de bulunuyor ve 12 Mart Perşembe gününden beri internete hiç erişim sağlayamıyorum. Hat tamamen kesik durumda, ne modemden ne de bağlantı üzerinden herhangi bir şekilde internete giremiyorum.

Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturacaklarını söylediler ancak bana herhangi bir arıza kayıt numarası verilmedi ve şu ana kadar da sorunum giderilmedi. Günlerdir ev internetim olmadan mağduriyet yaşıyorum.

İnternet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini ve arıza süreciyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.