to read complaints and reviews, or file yours.Mardin Mazıdağı ilçesine taşındıktan sonra evime Türk Telekom üzerinden yeni sabit internet bağlattım. Ancak bağlantı ya...pıldığı günden bu yana, yaklaşık 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem kuruldu, hat açıldı denildi fakat bağlantı bir kez bile çalışmadı. Buna rağmen ücretlendirileceğim
İstanbul Fatih’te bulunan ofisimize Türk Telekom ekipleri bina geneline hat çekerken bizim ofisimize de fiber kablo çeki...p bir adet modem getirdiler. Modemi bağlarken sabit hat numarasını yanlış yazmışlar, daha sonra kontrol edip hatayı düzelttiklerini ve randevu oluşturduklarını, gelecek ekibin eski
Tunceli ili Ovacık ilçesinde bulunan ikamet adresimde Türk Telekom tarafından sağlanan sabit internet hizmetine ilişkin ...olarak yaklaşık beş aydır ciddi bir hizmet sorunu yaşamaktayım. Aboneliğime ait faturaları her ay düzenli ve eksiksiz şekilde ödememe rağmen, yaklaşık beş aydır internet hizmetinde
Ben Z***** Y****, İzmir Karabağlar Gülyaka Mahallesi Saim Çıkrıkçı Caddesi No:133/11 adresinde spor salonu işletmecisiyi...m ve uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. İş yerimde kullandığım 0232 261 59 50 numaralı sabit telefon hattımda yaklaşık son iki yıldır ciddi problemler yaşıyorum. Defalarca a
Türk Telekom’dan 3 Temmuz tarihinde kurumsal sabit internet başvurusunda bulundum, ancak verilen kurulum randevularına e...kipler gelmedi ve tarafıma süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne net bir tarih veriliyor ne de neden gelinmediği açıklanıyor. Hesap numar
Şanlıurfa Haliliye Devteşti Mahallesi 9601. Sokak No:12 Daire: Kat 4’te ikamet ediyorum ve Türk Telekom kaynaklı ciddi a...ltyapı ve çekim sorunları yaşıyorum. Şehrin içinde olmama rağmen bölgemde ev interneti altyapısı bulunmadığı için uzun süredir sabit internet hizmeti alamıyorum. 2024 yılından bu y
1795980656 numaralı sabit internet kullanıcısıyım. 25.05.2026 tarihinde, 1866010169 numaralı internet kullanıcısından üz...erime devir işlemi gerçekleştirildi. Devir sonrasında ikamet adresime nakil işlemlerini başlatmak üzere 05.06.2026 tarihinde Yozgat Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne müracaatta bulundum
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Kısa süre önce Samsun ili İlkadım ilçesi Karasamsun Mahallesi Mehmet Akif Erso...y Caddesi No:1 adresine taşındım ve yaklaşık üç gündür bu adreste ciddi şebeke sorunları yaşamaktayım. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, bazı noktalarda hat hiç çekmiyor ve
Türk Telekom sabit telefon hattım, iş yerimde 20 Haziran’dan bu yana arıza nedeniyle ne arama yapabiliyor ne de arama al...abiliyor. İş yerim Adana Ceyhan Cumhuriyet Mahallesi 113. Sokak Seçil Apartmanı b Blok altındaki B***** U*** Yetkili Servisi olup, hattım 0 322 612 38 63 numarasıyla kayıtlıdır. Ye
"Sorunumuz çözüldü. Türk Telekom Bandırma müdürlüğünde şikayetimi dinleyen ve nazikçe konunun takipçisi olacağını söyleyen hanımefendiye teşekkür ediyorum."
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 29.06.2026 tarihinden bu yana Balıkesir Bandırma’da oturduğum apartmanda hiç... internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde evimde hiç bağlantı olmadı ve hizmetten faydalanamıyorum. İlk arıza kaydı açtığımda tarafıma arızanın genel bir problem olduğu, bölged
Telekom’dan aldığım 24 Mbps ev sabit internet hizmetimde 16 Haziran’dan bu yana her gün sık sık bağlantı kopma sorunu ya...şıyorum. Gün içinde defalarca internetsiz kalıyorum ve bağlantı bir türlü stabil hale gelmiyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis kaydı açtırdım ancak
Türk Telekom’dan aldığımız sabit internet hizmetinde uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Her ay düzenli olarak fatu...ralarımızı ödüyor olmamıza rağmen ev internetini verimli şekilde kullanamıyoruz. Hizmeti aldığımız ilk dönemden beri birkaç kez kesinti yaşadık ancak özellikle son iki haftadır int
Yıllardır İstanbul Ataşehir’de Türk Telekom sabit internet ve mobil hat hizmetlerini kullanıyorum ancak hem mobil hattım...da hem de ev internetimde sürekli kopmalar ve çok düşük hız sorunları yaşıyorum. Mobil internetim sık sık kopuyor ve hız o kadar düşük ki sağlıklı biçimde internet kullanamıyorum.
Türk Telekom adına aradığını söyleyen kişiler tarafından bugün arandım. Görüşme sırasında bilgilendirilmeden, açık rızam... ve ıslak imzam olmadan adım kullanılarak hat abonelik işlemi başlatılmış. Benim bilgim ve gerçek onayım dışında dijital onay alınarak işlem yapılmaya çalışıldığını sonradan fark e
25.06.2026 tarihinden itibaren evimde hem internet hem de ev telefonu hizmeti tamamen kesildi. Üç gündür ne internete ba...ğlanabiliyoruz ne de sabit telefondan görüşme yapabiliyoruz. Arıza kaydım 5741****73 numarasıyla oluşturuldu ancak sorun hala çözülmedi ve net bir bilgilendirme yapılmadı. 02.07.2
Türk Telekom mobil hat ve ev interneti hizmetiyle Gümüşhane Şiran’da ciddi şebeke ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Yakla...şık 2 aydır telefonum doğru düzgün çekmiyor, mobil veri sürekli gidip geliyor ve hız aşırı derecede düşük. Bu metni yazarken bile bağlantı kopup yeniden geliyor. Ayrıca ev internet
Adıma kayıtlı iki adet Türk Telekom faturasız mobil hat ve bir adet sabit ev hattım bulunuyor. Yaklaşık 15–20 Mayıs tari...hleri arasında, hattıma yurtiçi ve yurt dışı konuşma ve SMS bakiyesi yüklememe rağmen, özellikle faturasız mobil hatlarım ikinci aydan itibaren çalışmamaya başladı. Hatlarımın yurt
Türk Telekom iş yerime ait 232 234 04 17 numaralı sabit hattımın yeni adresimize taşınması için başvuru yaptım. Adreste ...altyapı olmasına rağmen gelen saha ekibinin teknik yetersizliği ve ilgisizliği nedeniyle hattın taşıma işlemi gerçekleştirilemedi. 26.06.2026 tarihinden bu yana iş yerimin iletişim
Adana Sarıçam Çınarlı Mahallesi 1745 Sokak No:19 adresindeki evim için 15.06.2026 tarihinden itibaren sabit internet baş...vurusu yapmak istiyorum, ancak sistemde sadece dairemizde altyapı yokmuş gibi görünüyor. Oysa sokağımızda ve binamızdaki diğer numaralarda internet altyapısı mevcut ve hat direği t
Türk Telekom’a ait 03686438454 numaralı sabit hattımızı aylar önce tamamen kapattırmamıza rağmen, Akbank üzerinden tanım...lı otomatik ödeme talimatından 26.06.2026 tarihinde “Türk Telekom ses/DAT” adı altında tahsilat yapılmıştır. Kullanılmayan ve sistemlerinde artık görünmeyen bir hat için hâlâ ödeme
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 30.06.2026 tarihinde bağlantı/arıza giderme işleminin tamamlanacağı tar...afıma açıkça bildirilmesine rağmen bu taahhüt yerine getirilmemiştir. 02.07.2026 tarihinde yaptığım görüşmede ise bu kez 03.07.2026 tarihi verilmiş, her aramamda bir sonraki güne a
Türk Telekom sabit ev internetimi Nisan ayında taahhüt sürem dolduğu için iptal ettirdim. İptalden önce de defalarca kez... arandım, taahhüt uzatalım, erteleyelim gibi tekliflerde bulunuldu, her seferinde açıkça kabul etmediğimi ve iptal istediğimi belirttim. Bu iptal talebime ve taahhüt süremi doldur
Hatay Arsuz’daki sabit telefon hattıma iki aydır, benim kullanmadığım ve yanlış numara tanımına bağlı olduğunu düşündüğü...m bir hizmet üzerinden fatura yansıtılıyor. Son gelen faturam 1.241 TL olarak çıkarıldı ve bu tutarın, bana ait olmayan yanlış telefon numarası ya da hat tanımından kaynaklandığını
28.06.2026 tarihinden beri Türk Telekom fiber sabit internet hizmetim çalışmıyor. Arıza kaydım açıldı, 1785215884 numara...lı kayıt üzerinden süreç yürütülüyor. Bu süre içinde sadece genç bir arkadaş geldi, modeme bir cihaz takıp hat bağlantısının olduğunu söyledi ve sorunla ilgilenmek yerine “kablonuz
