to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan 08.06.2026 tarihinde sabit hat ve internet için taahhütlü paket aboneliği başlattım, ancak üzerinden ya...klaşık bir hafta geçmesine rağmen ne sabit hat ne de internet bağlantım yapılmadı. Hizmetten hiç yararlanamama rağmen abonelik başlatıldı ve taahhüt sürem işlemeye devam ediyor. K
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Geçen yıl Nisan–Mayıs ayı gibi adres değişikliği yaptım ve hattımın yeni adres...ime taşınması için başvuruda bulundum. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için bayideki görevli hattımı dondurdu ve en geç 6 ay içinde altyapı gelmezse hiçbir kapama bedeli o
Türk Telekom’dan iş yerimiz için sabit hat ve sınırsız fiber internet hizmeti almaktayım. Diyarbakır Sur’daki adresimizd...e 16.06.2026 tarihinde hem sabit hat hem internet hizmetimiz tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hizmet alamıyoruz. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden ya da anlık olarak SMS v
Türk Telekom ile yaşadığım altyapı ve çekim sorunu artık dayanılmaz bir hâl aldı. Antalya ili Kepez ilçesi Kanal Mahalle...si 4705 Sokak’ta, şehir merkezine yakın bir bölgede oturmama rağmen bir yılı aşkın süredir binamıza sabit internet altyapısı sağlanmıyor. Bunun yanında, evimde hattım da Türk Telek
Sivas’ta bulunduğumuz Avşar Apartmanı’na, Türk Telekom tarafından yan dükkana ait sabit internet hattı apartman sakinler...inden hiçbir yazılı veya sözlü izin alınmadan çekilmiştir. Çekilen kablolar apartman içinde çocukların rahatlıkla ulaşabileceği bir noktadan geçirilmiş, hem güvenlik açısından tehl
"Veedz şikayetimi değerlendirdi ücret iadesi yaptı, çok teşekkür ederim."
Türk Telekom veedz mobil hattımızda, tamamen yanlışlıkla yapılan bir abonel...ik nedeniyle hattımıza yüksek tutarda ücret yansıtıldığını yeni fark ettim.
İstanbul Silivri Gümüşyaka Mahallesi’ndeki evim için 22.10.2025 tarihinde T...ürk Telekom’a sabit internet altyapı ön başvurusunda bulundum. Başvuru numa
"Telekom 25 Mart 2026 dan 24 Haziran 2026 ya kadar geçen bu süreçte 84 gün hizmet vermedi ve bugün itibariyle faturalar da düzenlenip sorun tamamen çözülmüş oldu. Süreç boyunca ilgisiz ve kaba davranışları olan kimseye teşekkür etmiyorum tabii ki ancak ilgili ve çözüme yardımcı olmuş herkese teşekkür ederim umarım tekrar böyle bir problem yaşamam."
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Tarafıma ait olduğu iddia edilen bir borç nedeniyle, hiçbir şekilde benimle il...etişime geçilmeden doğrudan icra takibi başlatıldığını bugün öğrendim. Bu durum beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bırakmıştır. İcra sürecine geçilmeden önce telefon, SM
Uzun süredir Türk Telekom mobil operatörünü, faturalı bireysel hat Değerli 30GB tarifesiyle kullanıyorum. Faturamın her ...ay sabit olması gerekirken hiçbir zaman aynı tutar alınmıyor ve sürekli çok daha yüksek rakamlar tahsil ediliyor. Her ay 1000 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum ve daha fazla GB kulla
"Şu an internet bağlantısı geri geldi. Çevir sesi de telefonda mevcut. Problem şimdilik çözülmüş görünüyor. Umarım tekrar eden bir durumla karşılaşmayız. Eğer arıza bölgesel kaynaklı ise, müşterilere konuyla ilgili SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılması çok daha doğru olacaktır."
Türk Telekom’a ait 7049396447 hesap numaralı sabit internet hattım 01.03.2026 tarihinde kapatılmasına rağmen aradan yakl...aşık 6,5 ay geçtikten sonra tarafıma 1.349,91 TL tutarında fatura borcu çıkarıldı ve bununla ilgili 5 Haziran Cuma günü SMS aldım. Uzun süredir kapalı olan bir hat için hâlâ fatura
Sakarya Karasu İhsaniye Mahallesi Yukarı Mevkii’indeki adresimde, 11.06.2026 Perşembe günü bulunduğumuz bölgedeki telefo...n direği devrildi ve o günden beri Ö*** A*** adına kayıtlı olan hem internet hem de sabit telefon hattım kullanılamaz hale geldi. Aile apartmanında oturuyoruz; alt kattaki komşular
Türk Telekom üzerinden iş yerim için kullandığım sabit kurumsal hattım, 2025 Aralık ayında satış temsilcisi tarafından i...ptal edilip yerine yeni bir abonelik açıldı. Ancak eski aboneliğim sistemde iptal edilmediği için yaklaşık altı ay boyunca bu hatta düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi ve
Türk Telekom hattımda Renkli 6 GB tarifesini kullanıyorum ve uzun süredir faturam düzenli olarak 167 TL geliyordu. Ancak... temmuz ayı faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 349 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise faturamın bundan sonra sabit olmayacağını ve ilerleyen aylarda 100
Uzun yıllardır Ümraniye Topağacı Mahallesi Hisar Caddesi’ne bağlı sokaklarda oturuyorum ve ev interneti hizmeti alıyorum.... İkamet adresim ile Ümraniye İnkılap Türk Telekom santrali arası yaklaşık 4–5 km olmasına rağmen bölgemizde hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Bu nedenle sabit internet hızımız yıllar
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Ümraniye’de kullandığım hattımı Haziran ayından Kasım ayına kadar d...ondurmak istedim. Bu sebeple müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 10 dakika görüştük. Görüşme sırasında, hattımı dondurmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, altyapı doluluğu
Türk Telekom sabit ev internetim Kemer Kuzdere’de aylardır düzenli olarak kesiliyor. Özellikle akşam saatlerinde interne...t tamamen gidiyor ve ertesi gün boyunca da hiç gelmiyor, gün boyu internetsiz kalıyoruz. Bu durum neredeyse her gün tekrarlanan bir hale geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca arad
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 08.05.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 2 aydır tek bir gün bile internet hi...zmeti alamıyorum. Fiber altyapı ve VDSL modem kullanıyorum, ancak sorun sadece benim hattımla sınırlı değil, bütün sokakta internet tamamen kesik durumda. Ayrıca bölgemizde, özell
Türk Telekom sabit hat ev internetimde 20 günü aşkın süredir ciddi kopma ve yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnternet sık sık ...gidiyor, sosyal medyada anasayfa bile yenilenemiyor, hizmeti neredeyse hiç kullanamaz durumdayım. Bu süre içinde aynı sorun nedeniyle defalarca, son 20 günde ise en az iki kez müş
11.06.2026 tarihinde Türk Telekom sabit hat faturamızı ödedik. Buna rağmen 12.06.2026 tarihinde aynı fatura tutarı bu ke...z otomatik ödeme talimatı ile Denizbank bankacılığı üzerinden tekrar tahsil edildi ve böylece aynı fatura için iki farklı hesaptan para çekilmiş oldu. Her iki işlem de 516,75 TL ol
"Teşekkürler"
Türk Telekom Aksaray bölgesindeki sabit hattımız, mahalleden geçen bir kamyonetin kablolara ve direğe çarpması sonucu za...rar gördü ve direk kırıldı. 10 Haziran’dan beri sabit hattımız çalışmıyor ve yaklaşık 2 gündür de sürekli arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hattımız hâlâ onarılmadı. Müşteri hizmet
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımda çekim problemi yaşamama rağmen asıl şikayetim son dönemde f...aturama yansıtılan ekstra ücretlerle ilgilidir. Zaten her ay mobil ödeme kullanım bedeli adı altında ücret alınıyorken, şimdi bir de 65 TL tutarında “gecikmiş mobil ödeme kullanım
