to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan aldığım limitsiz 100 Mbps sabit internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Hat ...sürekli kopuyor, her gün neredeyse 10–30 dakikada bir bağlantı gidiyor. Kopmalar bazen 1 dakika, bazen 5 dakika sürüyor ve bu durum günün her saatinde, gece gündüz fark etmeksizin
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz 100 Mbps sabit internet paketimde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnterneti...m neredeyse her 10 dakikada bir kopuyor, bu yüzden hem işimi hem de günlük kullanımımı sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Hız değerlerim de çok düzensiz; çoğu zaman 24 Mbps ile 50 Mb
Uzun yıllardır Türk Telekom sabit hat abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak otomatik ödeme talimatı ile ödüyorum. Dü...zenli kullanım ve ödemelerim sebebiyle tarafıma hediye edildiği söylenen 3 adet cep telefonu verildi. Ancak bu telefonların bedellerinin 6 aydır faturalarıma yansıtıldığını bugün f
Türk Telekom’dan Samsun ili Atakum ilçesi İstiklal Mahallesi 883. Sokak’taki adresimde sabit internet hizmeti alıyordum.... Bulunduğum lokasyonda yapılan yol çalışması sırasında binaya giren internet hattı koparıldı ve arıza üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hat halen yenilenmedi. Bu süreçte ko
Türk Telekom ile yaşadığımız sorunlar, yaklaşık Şubat 2026’dan bu yana devam etmektedir. Firmamızın işyeri interneti ve ...sabit hattı için her ay otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ücret ödenmesine rağmen, tarafımıza üç aydır e‑fatura düzenlenmemektedir. Müşteri hizmetleri ile defalarca ve uzu
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Ankara Elmadağ ilçesi Ha...sanoğlan mahallesinde kullandığım sabit internet hattım tamamen kesik durumda. Sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, internetin en az iki hafta daha gelmeye
İstanbul Çekmeköy’de bulunan ofisimiz için Türk Telekom sabit hat nakil işlemi yaklaşık 4 ay önce başlatıldı. Aynı anda ...başvurduğumuz 2 hattan biri taşınırken, 0216 641 61 07 numaralı diğer hattın nakli bir türlü gerçekleştirilemedi. Bu süre içinde 7 kez kayıt açıldı, 4 farklı ekip geldi; ancak her
16.04.2026 tarihinde saat 11.16’da 0312 401 12 83 numaralı telefondan sabit hattım arandı. Aramayı açtığımda sadece “Ses...imi alabiliyor musunuz?” şeklinde bir soru soruldu, ben de refleks olarak “Duyuyorum, evet.” dedim ve hemen ardından telefon kapandı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kendini
16.04.2026 tarihinde saat 10:15’te 0541********36 numaralı hattan “Sn. ***** öner ifadeniz için verilen süre dolmuştur, ...uzlaşma ve bilgi için iletişime geçebilirsiniz: özfaris h. B 0216 908 09 58” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajı gönderen numaranın sabit hat bilgisinde ise özfaris Hukuk Bürosu bilgi
2025 Eylül ayında taşındığımız Mimar Sinan Mahallesi Kocatepe Caddesi No: 4 a Blok Daire 41 adresindeki binamızda Türk T...elekom altyapısı olmadığı için internet bağlantısı yapılamamaktadır. Yaklaşık 100 metre ilerdeki binada altyapı bulunmasına rağmen, bulunduğumuz binaya altyapı getirilemediği ve bu
Ankara Altındağ’da bulunduğum adreste Turkcell Superonline üzerinden, Türk Telekom altyapılı VDSL 50 Mbps internet hizme...ti kullanıyorum. Bugün, 15.04.2026 tarihinde bağlantım yapıldı, hat değerlerim çok iyi görünmesine rağmen hızım 24 Mbps’te sabit kaldı ve Türk Telekom tarafından otomatik olarak 23
Türk Telekom’dan aldığımız sabit internet hizmeti yaklaşık 15 gündür adeta işkenceye dönmüş durumda. Gün içinde internet... bağlantımız sürekli kopuyor, dakikalarca gelmiyor ve bu yüzden interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Evdeki interneti oyun oynamak, online derslere girmek ve günlük tüm işlerim
Uzun süredir Türk Telekom’un hem sabit internet hem mobil hat hem de diğer hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Eve i...nternet bağlattığımda sık sık “bulunduğunuz bölgede arıza var” denilerek hizmet verilemiyor ve saatlerce, bazen de çok daha uzun süreler boyunca interneti kullanamıyorum. Örneğin s
Türk Telekom ev telefonu aboneliğimde 1 haftadır çevir sesi alamıyorum ve hattı kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı bı...rakmama rağmen arızam giderilmeden “arızanız çözümlenmiştir” şeklinde mesaj gönderiliyor, ancak hatta herhangi bir düzeltme yapılmıyor. Sabit hat numaram 0232 716 66 00’dır. Arıza
Merhaba Türk Telekom, sabit hattımızda 1 aydan fazla süredir sorun var, ama kimse ilgilenmiyor. Muhatap bulamıyorum. Mil...as'ta Türk Telekom asla arıza gidermiyor. Benim annem ve babam yaşlı ve hasta; onlara ulaşamıyorum, komşulardan destek almak zorunda kalıyorum. Sabit hattımız neredeyse 30 yıllık,
03.04.2026 tarihinde saat 11.20’de İstanbul Ümraniye’de bulunan eczaneme ait 0 (216) 316 70 37 numaralı sabit hattımın ç...evir sesi tamamen kesildi ve o tarihten bu yana ne gelen arama alabiliyorum ne de dışarıya arama yapabiliyorum. Hattan hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür Türk Te
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra Türk Telekom tarafından arandım. Telefonda ve özellikle WhatsApp üzerinden ya...zılı olarak da istemem üzerine, iki hat için de 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 12 ay boyunca sabit ve tüm vergiler dahil 200 TL olacak şekilde teklif sunuldu. Bu te
Türk Telekom’dan aldığım magnet internet hizmeti uzun zamandır sağlıklı çalışmıyor. Hız çok düşük olduğu için internet s...ayfaları çok yavaş açılıyor, çoğu zaman da hiç açılmıyor. Aynı zamanda telefon hattım da Türk Telekom olduğu için, mobil hattımda da çekim problemleri yaşıyorum ve telefonum evimin
Türk Telekom üzerinden Sakarya Adapazarı Yağcılar Mahallesi’indeki adresimde “güya fiber” olarak sunulan sabit internet ...hizmetini kullanıyorum. Hat ilk takıldığından beri birkaç aydır internete bağlanırken sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağlantı var gibi görünüyor, modemde ünlem işareti çıkıyor, intern
Türk Telekom DSL yok – Günlerdir çözüm yok, mağduriyet devam ediyor Türk Telekom sabit internet hizmetim [Cuma günü] it...ibarıyla tamamen kesilmiştir. Modemde DSL ışığı yanmamakta, WAN bağlantısı kesik görünmektedir. Splitter devreden çıkarılarak ana hat doğrudan modeme bağlanmış olmasına rağmen hat
Türk Telekom VDSL 50 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır, daha önce stabil olan bağlantımda kronik hale gelmiş ciddi bir p...ing sorunu yaşamaktayım. Muğla’dan İstanbul lokasyonlu oyun sunucularına dahi 55 MS gibi kabul edilemez bir gecikmeyle bağlanıyorum. Yaptığım tracert testlerinde, Türkiye içinde ka
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 07.04.2026 tarihinden beri adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde hat... ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Aynı gün arıza kaydı açıldı ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de herhangi bir çözüm üretildi; arıza
Babamın üzerine kayıtlı olan ve sabit hat olarak kullanılan ev telefonu aboneliğine ait tüm borçları ödeyip aboneliği ka...pattırmamıza rağmen, Türk Telekom tarafından yeniden fatura çıkarıldı. Pazartesi günü gelen SMS ile Mart dönemi için 24 TL tutarında fatura olduğu ve son ödeme tarihinin 17.04.2026
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde iki gündür devam eden internet kesintisi yaşıyorum ve sorun hâlâ giderilmedi. 1...0 Mbps’lik paket kullanıyorum ancak Salı günü saat 12.00 civarından bu yana internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza k
