to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet ve mobil hat hizmetinden uzun süredir memnun değilim. 5G’ye geçtiğimizden beri internette sü...rekli donmalar yaşıyorum, video izlerken ya da herhangi bir sayfayı açmaya çalışırken internet var gibi görünmesine rağmen sayfalar sürekli dönüyor ve açılmıyor. Hem sabit internet
Extranet üzerinden, Türk Telekom altyapısı ile hem sabit internet hem de mobil internet hattımı kullanıyorum. Yaklaşık s...on 2 saattir internet bağlantım tamamen kesik, modemimde internet varmış gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Sorunu bildirmek için
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili olarak 18 Haziran’da 444’lü hat üzerinden arıza bildirimi yaptım. İntern...et bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen o günden bu yana hiçbir teknik ekip gelmedi, kimse gelip hattı kontrol etmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydının açıldığı v
Türk Telekom taşınabilir mobil internet hattım için Mart ayından bu yana toplam beş ay boyunca tarafıma hiçbir şekilde f...atura tutarı ya da borç bilgisi iletilmedi. Ben de herhangi bir gecikme olmaması için kendi inisiyatifimle Türk Telekom şubesine giderek borcumu sorgulamak istedim. Sultanbeyli, İs
Türk Telekom’a ait sabit hat numaram üzerinden taşınabilir internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet nere...deyse hiç çekmiyor ve her aradığımda bölgemde çalışma olduğu, bu nedenle hizmet verilemediği söyleniyor. Buna rağmen bu süre boyunca kullanamadığım internetin faturasını düzenli ol
Türk Telekom’un Bursa Nilüfer İhsaniye bölgesindeki sabit internet hizmetinden yaklaşık 3 yıldır neredeyse hiç verim ala...mıyorum. Bulunduğum bölgede yalnızca Türk Telekom altyapısı olduğu için mecburen bu hizmeti kullanmak zorunda kaldık; ancak interneti kullanmaya başladım bile diyemem, sadece her a
Türk Telekom ev interneti ve ev telefonu aboneliğim için İzmir Karşıyaka Aksoy Mahallesi’ndeki adresimde Çarşamba gününd...en beri tamamen hizmet alamıyorum. İnternet de sabit hat da 4 gündür tamamen kesik durumda. Telefonla defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde “arıza gideriliyor” deni
İzmir Torbalı Ayrancılar Mahallesi 63/1 Sokak No:5 adresinde, Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyoruz. İnternet bağ...lantımız 14 Haziran saat 15.00 civarında tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Altyapı çalışması gerekçesiyle kazı yapıldı ancak bağlantı hâlâ
16.01.2026 tarihinde taşındığım mevcut ikamet adresimde Türk Telekom mobil hattım ve sabit internet hizmetimle ciddi sor...unlar yaşamaya başladım. Mobil hatta genel olarak çekim kalitesi zaten kötüydü, ancak taşındığım bu yeni konumda neredeyse hiç çekmiyor ve kullanılamaz durumda. Sabit internetimde
Türk Telekom’dan evime normal, internetsiz sabit telefon hattı bağlattım. Daha sonra tarafıma bakır kabloların artık çal...ışmayacağı, bu nedenle fiber kablo çekilmesi gerektiği söylendi. Ben de kabul ettim ve hattın fiber üzerinden bağlanmasını istedim ancak yaklaşık üç haftadır herhangi bir ekip gelm
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 75 Mbps VDSL internet paketi kullanmaktayım. İstanbul Tuzla’daki adres...imde, yaklaşık iki ay önce yalın internete geçiş yaptıktan sonra, internet hızım aniden yaklaşık 14‑16 Mbps indirme ve 0,8‑1 Mbps yükleme seviyesine düştü. Oysa aynı hat üzerinde,
Türk Telekom 35 MB paketi kullanıyorum; ancak aldığım günden bu yana internet çekimim çok kötü. Evde doğru düzgün bağlan...tı alamıyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca mobil hattım da Türk Telekom ve telefonumda da aynı şekilde internet çekmiyor; bağlantı kalitesi çok zayıf. Evdeki çe
Türk Telekom’dan 08.06.2026 tarihinde sabit hat ve internet için taahhütlü paket aboneliği başlattım, ancak üzerinden ya...klaşık bir hafta geçmesine rağmen ne sabit hat ne de internet bağlantım yapılmadı. Hizmetten hiç yararlanamama rağmen abonelik başlatıldı ve taahhüt sürem işlemeye devam ediyor. K
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Geçen yıl Nisan–Mayıs ayı gibi adres değişikliği yaptım ve hattımın yeni adres...ime taşınması için başvuruda bulundum. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için bayideki görevli hattımı dondurdu ve en geç 6 ay içinde altyapı gelmezse hiçbir kapama bedeli o
Türk Telekom’dan iş yerimiz için sabit hat ve sınırsız fiber internet hizmeti almaktayım. Diyarbakır Sur’daki adresimizd...e 16.06.2026 tarihinde hem sabit hat hem internet hizmetimiz tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hizmet alamıyoruz. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden ya da anlık olarak SMS v
Türk Telekom ile yaşadığım altyapı ve çekim sorunu artık dayanılmaz bir hâl aldı. Antalya ili Kepez ilçesi Kanal Mahalle...si 4705 Sokak’ta, şehir merkezine yakın bir bölgede oturmama rağmen bir yılı aşkın süredir binamıza sabit internet altyapısı sağlanmıyor. Bunun yanında, evimde hattım da Türk Telek
Sivas’ta bulunduğumuz Avşar Apartmanı’na, Türk Telekom tarafından yan dükkana ait sabit internet hattı apartman sakinler...inden hiçbir yazılı veya sözlü izin alınmadan çekilmiştir. Çekilen kablolar apartman içinde çocukların rahatlıkla ulaşabileceği bir noktadan geçirilmiş, hem güvenlik açısından tehl
"Veedz şikayetimi değerlendirdi ücret iadesi yaptı, çok teşekkür ederim."
Türk Telekom veedz mobil hattımızda, tamamen yanlışlıkla yapılan bir abonel...ik nedeniyle hattımıza yüksek tutarda ücret yansıtıldığını yeni fark ettim.
İstanbul Silivri Gümüşyaka Mahallesi’ndeki evim için 22.10.2025 tarihinde T...ürk Telekom’a sabit internet altyapı ön başvurusunda bulundum. Başvuru numa
"Telekom 25 Mart 2026 dan 24 Haziran 2026 ya kadar geçen bu süreçte 84 gün hizmet vermedi ve bugün itibariyle faturalar da düzenlenip sorun tamamen çözülmüş oldu. Süreç boyunca ilgisiz ve kaba davranışları olan kimseye teşekkür etmiyorum tabii ki ancak ilgili ve çözüme yardımcı olmuş herkese teşekkür ederim umarım tekrar böyle bir problem yaşamam."
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Tarafıma ait olduğu iddia edilen bir borç nedeniyle, hiçbir şekilde benimle il...etişime geçilmeden doğrudan icra takibi başlatıldığını bugün öğrendim. Bu durum beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bırakmıştır. İcra sürecine geçilmeden önce telefon, SM
Uzun süredir Türk Telekom mobil operatörünü, faturalı bireysel hat Değerli 30GB tarifesiyle kullanıyorum. Faturamın her ...ay sabit olması gerekirken hiçbir zaman aynı tutar alınmıyor ve sürekli çok daha yüksek rakamlar tahsil ediliyor. Her ay 1000 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum ve daha fazla GB kulla
"Şu an internet bağlantısı geri geldi. Çevir sesi de telefonda mevcut. Problem şimdilik çözülmüş görünüyor. Umarım tekrar eden bir durumla karşılaşmayız. Eğer arıza bölgesel kaynaklı ise, müşterilere konuyla ilgili SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılması çok daha doğru olacaktır."
Türk Telekom’a ait 7049396447 hesap numaralı sabit internet hattım 01.03.2026 tarihinde kapatılmasına rağmen aradan yakl...aşık 6,5 ay geçtikten sonra tarafıma 1.349,91 TL tutarında fatura borcu çıkarıldı ve bununla ilgili 5 Haziran Cuma günü SMS aldım. Uzun süredir kapalı olan bir hat için hâlâ fatura
