to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hatlarımda uzun süredir hem çekim gücü hem de fatura tutarlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev...imde ve iş yerimde telefonlarım sağlıklı şekilde çekmiyor, çoğu zaman konuşma yapabilmek veya internet kullanabilmek için dışarı çıkmak zorunda kalıyorum. Aynı anda kullandığım 4 h
Türk Telekom altyapısına bağlı 236 366 1887 numaralı sabit iş telefonumuz y...aklaşık 1 yıldır çalışmamaktadır. Bu süre boyunca ne gelen arama alabiliyor
Sakarya Taraklı’daki sabit hattımda 01.09.2025 tarihinden bu yana çevir sesi yok ve hattı hiç kullanamıyorum. Buna rağme...n yaklaşık 6 aydır düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ancak hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’a defalarca arıza kaydı açtırdım, en son merkez ofi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde haftalardır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde herhangi bir zamanda, gün...de en az dört kez internet bağlantım kesiliyor. Evden çalışan biriyim ve bu durum toplantılarımı, iş akışımı ve zamanında teslim etmem gereken işleri doğrudan etkiliyor; artık sürd
Türk Telekom mobil hattım için sabit 10 GB içeren paket kullanmaktayım ve faturam normalde 192 TL gelmesi gerekirken, hi...çbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden faturama sürekli alakasız ek ücretler yansıtılmaktadır. En son 22 Şubat 2026 kesim tarihli güncel faturamda, 9222 adı altında ve tarafımdan
Rize merkezde Türk Telekom Değerli Prime 100 GB ve sosyal medya sınırsız paketini kullanıyorum. Buna rağmen özellikle so...n iki aydır, her gün akşam 17.00’den sonra mobil internetimde ciddi yavaşlama ve sık sık kesintiler yaşıyorum. 5G’ye hazırlık yapıldığı söylenirken, ben bulunduğum bölgede 4,5G hız
Türk Telekom’a ait 0326 681 71 23 numaralı sabit iş yeri telefon hattım 1 Şubat tarihinden itibaren çalışmamaktadır. Hat...tı iş yerimde aktif olarak kullandığım için müşterilerim bana ulaşamıyor ve işlerim ciddi şekilde aksıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen konuyla ilgili herhangi bir arıza ka
Türk Telekom TTNET ev interneti abonesiyim. Normalde her ay yaklaşık 400 TL civarında fatura öderken, geçen ay faturam 1...180 TL olarak geldi. Paket dışı ve ek ücretlendirmeler yapılmış görünüyor ancak bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaklaşık 4–5
Türk Telekom sabit ev internetimde (500 Mbps) üç gündür yoğun şekilde CGNAT IP kaynaklı sorun yaşıyorum. Mobile Legends ...oyununa erişimim bu sebeple engelleniyor, uygulama bağlantıya izin vermiyor. Daha öncesinde de sık sık geniş bant hatası, yüksek ping ve ms problemleri yaşıyordum; ancak son üç gün
Türk Telekom’da Kayseri Melikgazi’de kullandığım sabit hattımın üzerinde kayıtlı olan numarayı değiştirmek istiyorum anc...ak günlerdir bu işlemi yaptıramıyorum. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bu değişikliğin müşteri hizmetleri üzerinden yapılabileceği özellikle söylenmişti. Fakat son 2–3 g
Türk Telekom kurumsal sabit hattım ve hattımın üzerinde bulunan internet hizmetimin naklini 30 Ocak’tan bu yana yaptıram...ıyorum. Mersin Tarsus Gaziler Mahallesi 1826. Sokak’taki yeni adresime nakil başvurusunda bulundum; ancak süreç bir türlü ilerlemiyor; ya talep iptal ediliyor, ya da randevu verili
Türk Telekom 7036181499 sabit internet hattım için düzenli olarak fatura ödüyorum; ancak binaya gelen internet kablosu k...optuğu için 06.02.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Hat tamamen kesik durumda. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışm
Türk Telekom’un Prime Düşün 30 GB mobil tarifesine ait, xx04 ile biten hattın sahibi olarak tarafıma 12 ay boyunca aylık... 330 TL sabit ücret garantisi verilmiş olmasına rağmen, Ocak ayına ait faturam 609 TL olarak kesilmiştir. Kasım ve Aralık aylarında faturalarım taahhüt edildiği gibi 330 TL gelirke
Çanakkale merkez Barbaros Mahallesi Örnek Sokak 1/1 adresinde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom kaynaklı internet altyapısı... sorunu yaşıyoruz. Mahallemizdeki fiber hat döşemesinde sadece 3 metrelik bir kısmın tamamlanmaması nedeniyle sabit internet bağlatamıyoruz ve bu yüzden mecburen mobil internet kul
Türk Telekom’a bağlı Tivibu sabit hat ve takılı kutu üzerinden yayın izliyorum. Yaklaşık bir aydır geçmişteki programlar...ı izlemek istediğimde, yayın sırasında konuşmaların sık sık tekrar ettiğini, sahnelerin geri sarılmış gibi tekrar oynatıldığını yaşıyorum. Bu durum izlediğim içeriklerin keyfini ta
Diyarbakır Sur ilçesi Yukarı Kılıçtaşı Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. 5 Şubat Perşembe ...gününden itibaren evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı bir kez bile gelmedi. Abonelik numaram 886222***8’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik bir arıza veya kab
07.02.2026 tarihi itibarıyla adıma kayıtlı 8835264946 numaralı Türk Telekom ADSL hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi ve... süreklilik arz eden hizmet kalitesi ihlali bulunmaktadır. Aylık yaklaşık 420 TL ödediğim internet hizmeti, özellikle upload tarafında teknik olarak kullanılamaz durumdadır. Modem
Antalya Serik’te Türk Telekom’un hem sabit internetinde hem de mobil internetinde, abonelik ve kurulum yapıldığı günden ...bu yana sürekli bağlantı ve erişim sorunları yaşıyorum. Aynı bölgede yaşayan pek çok kişi de benzer sorunlarla karşılaşıyor olmasına rağmen altyapı olduğu halde müşterilere yeterli
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve ailece yaklaşık 5 yıldır “Ailece 100” tarifesini kullanıyoruz. Bu tarifeye taahhüt ...verilemediği için faturamız her an zamlanma riskiyle karşı karşıya kalıyor. Aynı içerikteki tarifenin “Ailece Prime 100” adıyla 1080 TL bedelle yeni bir tarife olarak sunulduğunu g
Türk Telekom’a ait sadece telefon hizmeti aldığım sabit hattım 4 gündür çalışmıyor. Bu süre içinde her gün müşteri hizme...tlerini arayarak arıza kaydı açtırmamıza rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetleri en geç 48 saat içinde ekiplerin geleceğini ve sorunun giderileceğini söyledi anca
Uzun süredir Türk Telekom’un Çorum Merkez’de bulunan adresimde 100 Mbps sabit internet aboneliğini kullanıyorum. Ancak y...aklaşık 2 yıldır internet hızım hem çok düşük hem de bağlantı sık sık kopuyor, taahhüt ettiğiniz performansı kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte defalarca, abartısız söylemek gereki
İstanbul Fatih Topkapı Mahallesi Kahalbaşı Sokak’ta faaliyet gösteren Viranşehirliler Sosyal Yardımlaşma ve Kültür Derne...ği olarak Türk Telekom üzerinden kullandığımız 2 adet sabit hat ve 1 adet internet hattımız, bölgede olduğu söylenen bir arıza nedeniyle 6 Ocak 2026’dan bu yana çalışmamaktadır. Sa
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir 0232 244 04 74 numaralı Türk Telekom sabit hattımla ilgili defalarca arıza kaydı bırakma...ma rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Hat hiçbir şekilde çalışmıyor; ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. Buna rağmen kullanılmayan hat için düzenli olarak fatura kesi