to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait 5457****57 numaralı sabit/mobil hat aboneliğimin sahibi ve yöneticisiyim. Bu hat için tarafımca 12 ay...lık taahhüt sözleşmesi yapılmış olup, aylık fatura tutarımın 752 TL olması gerekmektedir. Ancak Eylül 2026 dönemine ait faturam 1098 TL olarak tarafıma yansıtılmıştır. Bu tutarsız
Türk Telekom’a ait 1786536581 hizmet numaralı sabit internet aboneliğimde son bir yıldır aralıklarla sürekli kesintiler ...yaşıyorum. Bazen bir hafta boyunca, bazen de birkaç gün boyunca internet bağlantısı tamamen gidiyor ve bu durum günlük hayat standartımı ciddi şekilde düşürüyor. Buna rağmen taahhü
Ankara ili Elmadağ ilçesi Hasanoğlan Bahçelievler Mahallesi Üç Yol Caddesi No:12 ve çevresinde ikamet eden mahalle sakin...leri olarak, uzun süredir Türk Telekom sabit hat ve ev interneti müşterisiyiz. Aboneliklerimiz kapsamında 24 Mbps hızında internet hizmeti almamız gerekirken, yaklaşık üç yıldır hı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan adıma cihaz alımı yapılmasına ilişkin 24.1...0.2026 tarihinde saat 18:40’ta “0.0 limitli cihaz satışı talebiniz işleme alınmıştır. B001” içerikli bir SMS aldım. Bu mesajı yoğunluk nedeniyle ancak 25.10.2026 sabahında fark ett
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen yok ve bu süre zarfında defalarca arıza kaydı açtırmama ...rağmen hiçbir şekilde saha ekibi yönlendirilmedi. Son olarak 9 Ekim tarihinde arıza kaydı bırakmama rağmen yalnızca telefonla aranıp geçiştirilmekte, “sorununuz çözüldü” şeklinde o
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde 01.05.2026 tarihinden beri sürekli kopma ve kesinti sorunu yaşıyorum. Günün ...her saatinde, belli bir düzene bağlı olmadan bağlantı gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle oyun oynayamıyor, film ve maç izleye
8845404856 numaralı sabit internet aboneliğimde internet hizmetim 8 gündür tamamen kesik durumda. Türk Telekom mobil uyg...ulamasında da bölgesel arıza ve ekiplerin çalıştığına dair bir bildirim görülmesine rağmen, bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamadım. Her gün defalarca Türk Telekom müşter
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 14.10.2026 tarihinden beri evimde çalışmıyor. Dış ...hat panosunda kablonun koptuğu söylendi, yani sorun tamamen dış hat kaynaklı olmasına rağmen 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma SMS
Enes Eczanesi olarak Türk Telekom’dan kurumsal internet, sabit telefon ve mobil data hattı hizmetleri alıyoruz. Ancak uz...un süredir kurumsal müşterilere sunulan dijital hizmetler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Türk Telekom’un kurumsal internet sitesi üzerinden faturalarımızı ödemeye çalıştığı
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve yaklaşık 15 yıldır evimde hem sabit internet hem de mobil hat çekimiyle ilgi...li ciddi sorun yaşıyorum. Evimde ne doğru düzgün telefon çekiyor ne de interneti sağlıklı biçimde kullanabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt açılmasına rağm
Türk Telekom sabit internet hattım bir haftadır tamamen kesik durumda. Binamızın dışında, sokak üzerinde yer alan hat ko...pmuş durumda olmasına rağmen arıza bir türlü giderilmiyor ve evimde internet hizmeti alamıyorum. Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Yeşil Sokak’ta bina sakinleri olarak defalarca
Türk Telekom’a ait sabit hattımda 3 gündür gelen aramalara hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Arayan kişiler hatta ulaşamadıkl...arını, telefonun çalmadığını belirtiyor ve bu nedenle önemli aramaları kaçırıyorum. Dün Türk Telekom tarafından arızanın çözüldüğü bilgisi verildi ancak bugün aynı arıza tekrar de
14 Eylül’de Türk Telekom sabit hattım için nakil başvurusu yaptım. Aradan 35 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tama...mlanmadı. Bu süreçte iki kez şikayet kaydı oluşturuldu, iki kez randevu tarihi verildi ve geçen hafta da aranarak “1 saate geliyoruz” denmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bölg
Mersin Silifke Bucaklı Mahallesi Mehtap Sokak’ta bulunan adresimizde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyoruz. B...u yıl içinde defalarca, günlerce süren internet kesintileri yaşıyoruz. Önceki kesintilerde 10 gün, 6 gün, 8 gün gibi uzun süreler internetsiz kaldık, şu an yaşadığımız son kesinti
Kotex San. A. Ş. Şirketimize ait 212 510 94 36, 212 547 43 53, 212 547 89 43 ve 212 679 84 23 numaralı dört sabit hat iç...in Türk Telekom ile hat başı 285 TL üzerinden kurumsal anlaşmamız bulunmaktadır. Buna rağmen Kurumsal İletişim Bayisi çalışanı İ***** Hanım, tarafımızdan hiçbir ıslak imza, sesli o
Türk Telekom’a ait sabit telefon hattımda yaşanan arıza nedeniyle 0312 580 41 51 ve 0312 580 41 21 numaraları için arıza... kaydı bıraktım. Aynı gün Türk Telekom arıza servisi gelene kadar iş yeri hattı olduğu için numaraların cep telefonuna yönlendirilmesi gerektiği tarafıma iletildi ve ben de bu yönl
Uzun süredir fiilen hiç hizmet alamadığım sabit hat numaram 0242 816 1008 için Türk Telekom tarafından fatura çıkarılmay...a devam edilmesi ve hattımın kapatılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3 yıla yakın süredir bu hatta hizmet verilmiyor, buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura yansıtıldı.
17 Ekim 2026 Cumartesi günü saat 15:20 civarında Atlaspark AVM -1. Katta bulunan Türk Telekom bayinize anneme ait bir ha...t satın almak için gittik. Bayide çalışan M***** Hanım ve sanırım arkadaşı olan A****** Hanım’ın tavır ve üslupları son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Öncelikle çalışanınız
İstanbul Üsküdar’da Türk Telekom sabit telefon hattı kullanıyorum. 18 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık bir aydır sabit t...elefon hattımda çevir sesi yok ve telefon hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az iki kez arıza kaydı bırakmak için aradım. Her aradığ
Türk Telekom mobil hattım Ankara Altındağ Feriduncelik Mahallesi 1762. Sokak'taki adresimde neredeyse hiç çekmiyor. Yakl...aşık 3 ay önce bu adrese taşındığımdan beri sorun devam ediyor, artık iş yoğunluğum sebebiyle kimse bana ulaşamıyor ve mağduriyetim giderek büyüdü. Çekim sorunu için defalarca müş
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım sabit fiber internet hizmetim, bölgemizde yapılan bir kazı çalışması sırası...nda yaşanan fiber hat kopması nedeniyle yaklaşık bir aydan uzun süredir kesik durumda. Arızanın giderildiği bilgisi verilmesine rağmen, benim oturduğum sitede ve bölgemdeki başka b
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve şu an Değerli Prime 55 paketindeyim. Son yaklaşık altı aydır fatur...alarımın sürekli yüksek gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aynı tarifede kalmak istememe rağmen faturalarımda farklı yansımalar ve beklemediğim şekilde yüksek tutarlar görüyo
İstanbul Kartal’da Türk Telekom’un fiber 1000’lik internet paketini kullanıyorum. Haziran 2026’dan bu yana ev internetim...de gün içinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternete bağlı çalıştığım ve evdeki cihazların tamamı bu bağlantıya ihtiyaç duyduğu için bu kopmalar hayatımı ciddi şekilde zor
Türk Telekom’dan internet hizmeti almak için yaklaşık bir ayı aşkın süredir uğraşıyorum. Yeni Cami Mahallesi Ege Sokak N...o:14 Daire 7 adresindeki evime internet bağlatmak istedim ancak hem internet üzerinden yaptığım başvuruda hem de bireysel olarak gittiğim Türk Telekom Söke şubesinde bu adreste alt
