to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun giderildi teşekkürler🙏"
Kayseri Kocasinan’da bulunan anneme ait Türk Telekom sabit ev acil telefonu..., yaklaşık 20 Kasım’dan bu yana düzgün çalışmıyor. İlk başta annem bu hatta
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükçekmece Dizdariye Mahallesi Aypare Sokak’taki adresimde kullandığım 1781791272 numaralı Türk Telekom sabit... hat ve internet hizmetim 27.01.2026 tarihinde kesildi. Çağrı merkezini arayıp arızanın sebebini ve yerini detaylı bir şekilde anlatmama rağmen söylediklerim ciddiye alınmadı ve ge
Annem 85 yaşında ve cep telefonundan her zaman ulaşamadığımız için evine Türk Telekom sabit ev telefonu bağlattım. Ancak... bu hat, 2025 Ekim ayından bu yana arızalı olmasına rağmen, her ay kartımdan otomatik ödeme ile 520 TL fatura tahsilatı yapılmaya devam ediyor. Yaklaşık üç aydır hat dışarıdan ara
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için daha önce her ay yaklaşık 450 TL ödeme yaparken, herhangi bir ek hizmet talebi...m ya da paket değişikliğim olmamasına rağmen önce 600 TL’ye, ardından da 780 TL’ye çıkarıldı. İki aydır faturalarım bu şekilde sürekli artıyor ve ödediğim ücret her ay yükseliyor.
Türk Telekom sabit hattımın nakil işlemini yaklaşık 3 aydır bir türlü yaptıramıyorum. 0232 457 12 12 numaralı hattımın a...dresini İzmir Buca Gaziler Mahallesi 1086 Sokak No:7 Evka 1 adresinden, Bornova Mevlana Mahallesi 1776 Sokak No:4/3 adresine taşımak için defalarca başvurdum ancak sorun hâlâ çözül
Türk Telekom’a ait iş yeri sabit hattımız cumartesi gününden bu yana hiçbir şekilde çalışmamaktadır. Hat bağlanmıyor ve ...karşı tarafa ne ses gidiyor ne de bize herhangi bir ses geliyor. O günden beri defalarca aramamıza ve teknik destek talebimiz olmasına rağmen ne geri dönüş aldık ne de tarafımıza g
Ablamın Türk Telekom sabit internet aboneliği, 0 232 ile başlayan sabit hat numarasının bağlı olduğu Çiğli / İzmir adres...inde yaklaşık 2-3 aydır sorunlu şekilde devam etmektedir. Bu süreçte bağlantı sık sık kopmuş, son 2 haftadır ise tamamen internet erişimi kesilmiş durumdadır. Buna rağmen ablam haf
Yaklaşık 7 ay önce Türk Telekom sabit hat ve internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek istedim. Mevcut aboneliği...m taahhütlü olduğu ve cayma bedeli çıkmaması için özellikle nakil talep ettim; ancak bulunduğum adreste altyapı yetersizliği olduğu gerekçesiyle nakil yapılmadı. Buna rağmen hem sa
Türk Telekom iş yeri sabit telefon hattım 0212 598 87 99 numarası, Aralık ayından bu yana kesintisiz şekilde arızalı olm...asına rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Hattım dışarıdan arandığında karşı tarafa ses gitmiyor ve arayanlar sürekli meşgul tonu duyuyor. Bu nedenle müşterilerim bana ulaşamıyor ve bu
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için 16.10.2025 tarihinde 7064784851 numaralı ön başvuruyu yaptım. Eskişehir... Odunpazarı ilçesi Büyükdere Mahallesi Karapazar Sokak No:42 adresindeki binamızda internet bağlatmak istiyoruz, ancak port olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılamadığı söyleniyor.
Paramızla rezil oluyoruz! İstanbul Kartal’daki iş yerimizde kullandığımız Türk Telekom sabit hatta ait taahhüt süremiz ...Ekim 2025 itibarıyla bitmiş olmasına rağmen, tarafımıza hiçbir şekilde taahhüdün sona erdiğine dair SMS, e-posta veya arama yoluyla bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca bu dönemde ç
Türk Telekom ev tipi sabit internet aboneliğimde 12 Ocak tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yağmurlar...ın ardından yer altı kablolarının su alması nedeniyle internetim bir anda gitti ve o günden beri bağlantım hiç gelmedi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bina önü anke
Türk Telekom iş yeri VDSL internet aboneliğimde, bugün iş yerimin önünden geçen internet kablosuna bir kamyon çarpması s...onucu kablo koptu ve fabrikada tamamen internetsiz kaldık. Şu an iş yerimde internetim yok, sabit telefon hattım çalışmıyor, sunucuya erişemiyorum ve tüm ticari faaliyetlerimiz dur
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığımız internet hizmetiyle ilgili olarak bugün sabah yapılan panel çalışmasından... sonra apartmanda biz de dahil birçok dairenin interneti tamamen kesildi. Sabah saat 12.00’den beri internetimiz yok ve buna rağmen herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Evden
9 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım bölgede meydana gelen fırtına nedeniyle internet, telefon ve elektrik telleri tahrip old...u. Elektrik ve diğer mağduriyetlerimiz bir gün içinde hızla çözümlenmesine rağmen Türk Telekom ev internet hattımızla ilgili bugüne kadar hiçbir somut işlem yapılmadı ve yaklaşık 2
Türk Telekom VDSL sabit internet aboneliğimiz Pendik/İstanbul adresimizde 1 Şubat’tan bu yana tamamen kesik durumda ve 2... gündür evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Evdeki tüm işlerimizi ve ihtiyaçlarımızı internet üzerinden halletmemiz gerekirken bu kesinti nedeniyle mağdur olduk. Yaşadığımız
Türk Telekom kurumsal müşterisiyim, işyerimde fiber kurumsal internet ve sabit telefon hattı kullanıyorum. İş yerimi taş...ıdığım için 20 Ocak tarihinde nakil işlemini başlattım, bana en geç 48 saat içinde naklin tamamlanacağı ve hattın çalışır hâle geleceği söylendi. Ancak 29 Aralık’tan bu yana iş yer
Ankara Altındağ ilçesi Yıldıztepe Mahallesi 834. Cadde Bina No:10 adresinde ikamet ediyorum. Binada ve çevrede aktif int...ernet kullanan daireler olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından tarafıma “altyapı yok” denilerek bir aydır internet aboneliği yapılmamaktadır. Eve yeni taşınmama rağmen, binada hâ
Türk Telekom üzerinden Mamak/Ankara adresimde 1000 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. 03.08.2025 tarihinden bu ya...na internette sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Yüksek hızlı paket kullanmama rağmen ne hızdan verim alabiliyorum ne de bağlantı istikrarlı şekilde çalışıyor. Defala
Adana Seyhan’da evden çalışan bir müşteriniz olarak Türk Telekom sabit internet hizmetinizden son derece mağdur durumday...ım. Mayıs ayında bu adrese taşındığımızdan beri internet bağlantımız 50’den fazla kez arıza verdi ve neredeyse her gün bir kesintiyle uğraşıyoruz. Son olarak, bugün internet bağlan
Türk Telekom’un 50 Mbps limitsiz sabit internet aboneliğini yaklaşık bir ay önce başlattım; aboneliğin başından beri sür...ekli kopma, kesilme ve internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı işlem yaparken aniden kopuyor, işlemleri tekrar en baştan yapmak zorunda kalıyorum. Çoğu zaman
Uzun süredir Türk Telekom sabit hat hizmetimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık üç aydır hattımda hiç çevir sesi y...ok ve sabit telefon hattını kullanamıyorum. Bu süre içerisinde defalarca arıza kaydı açtırdım, her seferinde sadece “giderilmeye çalışılıyor” şeklinde geri dönüş yapıldı ancak sor
Türk Telekom sabit hat müşterisiyim, Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık bir aydır sabit internet hizmeti alamıy...orum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, her seferinde tarih ileri atılarak sadece ertelendi; ancak sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte işlerimiz ciddi şekilde aksadı; in