to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit hat nakil işlemim 2 aydır bir türlü yapılmıyor. 20.02.2026 tarihinden bu yana en az 10 kez sabit telefon hattımın İstanbul Ümraniye’deki yeni adresime nakli için başvuruda bulundum, ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı.
Yaptığım başvurularda tarafıma herhangi bir başvuru ya da kayıt numarası verilmedi. Müşteri hizmetleriyle ve ilgili birimlerle defalarca görüştüm, en son 1 dakika önce tekrar aradığımda yine yeni bir başvuru oluşturuldu ama neden naklin gerçekleşmediği konusunda net bir açıklama yapılmadı. Her seferinde sadece yeni kayıt açıp süreci uzatıyorlar, somut bir işlem yapılmıyor.
Sabit hattımı yeni adresimde kullanmak istiyorum ancak aylardır mağdur ediliyorum. Hattımın hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede Ümraniye’deki yeni adresime nakledilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. 04.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Tarafıma 265096180 numaralı...
Türk Telekom sabit hat nakil işlemim 5 Ocak 2026 tarihinden bu yana bir türlü gerçekleştirilmiyor. Hattımın Silivri İstanbul, Çanta Sancaktepe Mahallesi’indeki yeni adresime naklini talep ettim ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı. Tarafıma, bölgede telefon kutusu olmadığı ve te...
02.02.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet hattım için nakil talebinde bulundum. O gün bana 10 gün içinde teknik ekibin yeni adresime gelerek nakil işlemini tamamlayacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık iki haftadır...
Türk Telekom sabit internet hattım için bir hafta içinde iki kez nakil talebi oluşturdum. Her seferinde müşteri hizmetleri tarafından gün ve saat verilmesine rağmen kimse gelmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme SMS’i de almadım. Son olarak 09.03.2026 tarihinde nakil için randevu verild...
Yorumlar