Sabit Hat İnternetinde Sürekli Kopmalar Ve Altyapı Sorunu

Türk Telekom üzerinden sabit hat internet hizmeti alıyoruz ancak uzun süredir sürekli ve düzensiz kopmalar yaşıyoruz. İnternet bir var bir yok, sinir bozucu bir hale geldi. Ne doğru düzgün işimizi yapabiliyoruz ne de evde internette zaman geçirebiliyoruz.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde arıza kaydı oluşturuluyor ama ortada gerçek bir çözüm yok. Teknik ekip daha önce adrese de geldi ancak sorun yine devam ediyor, kalıcı bir iyileşme sağlanmıyor. Altyapı desteği talep ettiğimiz halde bu konuda da herhangi bir adım atılmadı.

Kaçıncı yüzyılda hâlâ bu kadar basit bir internet hizmetinin bile sağlanamaması bizi gerçekten bıktırdı. Eğer insanlara düzgün hizmet veremeyecekseniz bu işi yapmamanız gerektiğini düşünüyoruz. Ödediğimiz her kuruşun karşılığını alamıyoruz ve bu durumdan son derece mağduruz.

Abone numaram: 8834576853. Sürekli yaşadığımız bu kopma ve bağlantı problemlerinin kalıcı olarak çözülmesini ve altyapı sorunlarımızla ciddi şekilde ilgilenilmesini istiyorum.