to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit ev internetim 29 Aralık tarihinden beri çalışmıyor ve 5 gündür evimde hiç internet yok. İnternete tamamen erişemediğim için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğunu, bu nedenle kesinti yaşandığını söylediler ancak bu kadar uzun süre devam etmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma net bir çözüm süresi verilmedi ve sorun halen giderilmedi.
Arızanın acilen giderilmesini, ayrıca interneti kullanamadığım günler için fatura yansıtılmamasını ve bu günleri ödemek zorunda bırakılmamayı talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arıza için aradım, ekiplerin geleceği ve sorunun giderileceği söylendi ancak arıza hâlâ çözülmedi. Teknik ekip sahaya gelip arıza bildirimini müşteri hizmetlerine iletmesine r...
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetini 13.12.2025 tarihinden bu yana kullanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte her aradığımda farklı bir tarih ve saat verilmesine rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Arıza kaydı ilk aradığımda açıldı, sonrasında ise sorunun ...
Türk Telekom ev internetim yaklaşık bir haftadır genel arıza gerekçesiyle her gün sabahtan akşama kadar interneti kullanamıyor; bağlantı ancak gece geç saatlerde geliyor ve o saatlerde de zaten interneti kullanamıyorum. Yani neredeyse bir haftadır fiilen internet hizmetinden yararlanamıyorum. Müşte...
5 Gündür İnternet Yok, Bilgilendirme Bile Yapılmıyor! Şikayet: Pazartesi sabah saatlerinde internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda modem arızası olabileceğini söylediler, ancak yaptıkları testlerde sorun düzelmedi. Bunun üzerine arıza kaydı açıldı ve 48 saat içinde soru...
Türk Telekom ev interneti 35 Mbps aboneliğim var. 5 Aralık öğle saatlerinden beri arıza nedeniyle ev internetimi hiç kullanamıyorum. Günlerdir internet yok, buna rağmen faturam işlemeye devam ediyor ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza ve bakım olduğunu söyl...
Yorumlar