Sabit ADSL İnternetsizliği 7 Ay Sürdü Çözüm Bekleniyor

Türk Telekom sabit ADSL internet aboneliğimde Temmuz ayından bu yana, yaklaşık 7 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve her seferinde tarih sürekli ileri bir tarihe erteleniyor; ancak bugüne kadar somut bir çözüm üretilmedi ve internetim hâlâ yok.

Öğrenciyim ve internet olmadığı için uzun süredir derslerime düzgün şekilde çalışamıyor, çevrim içi kaynaklara erişemiyorum. Bu durum beni hem eğitimim açısından hem de günlük hayatımda ciddi şekilde mağdur etti.

Altyapı sorununun artık daha fazla ertelenmeden en kısa zamanda kalıcı olarak çözülmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.