S Sport Kanalı Bildirimsiz Kaldırıldı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tivibu abonesiyim ve paketim kapsamında s Sport kanalını izleyebiliyordum. Yaklaşık 5 gündür s Sport kanalı yayından kaldırıldığı için artık erişemiyorum. Ücret ödediğim bir hizmette daha önce izleyebildiğim bu kanalın, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kaldırılmış olmasını kabul edemiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen kimseye bağlanamadım, bu yüzden konuyu doğrudan Tivibu ile çözemiyorum. Hem kanala erişimimin kesilmesi hem de yetkili birine ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu şartlarda, s Sport’un artık pakette yer almaması nedeniyle mevcut paketimin bir alt pakete geçirilmesini ve ödememin buna göre düzenlenmesini talep ediyorum. Gerekenin ivedilikle yapılmasını rica ederim.