to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımız için taahhüt süresi bitmeden kısa bir süre önce, hattın yasal sahibi olan annem S**** A**** ...adına aranarak tarafımıza yeni bir tarife teklifi sunuldu. 4 Mayıs 2026 tarihinde yapılan görüşmede 1000 dakika, 20 GB internet ve 1000 SMS içeren, aylık yaklaşık 400 TL civarında
24.06.2026 tarihinde Türk Telekom’a faturasız hat geçişi için başvuru yaptım ve hattım kargo ile Tuzla / İstanbul’daki a...dresime teslim edildi. Geçiş öncesinde müşteri temsilcisiyle görüşerek faturalı–faturasız seçenekleri, paket ve ücretlendirme gibi tüm detayları konuştum. Hattın 1 ila 4 gün içeris
Türk Telekom faturalı hattım için MEB tarifesine geçmek isterken yapılan bir hata nedeniyle mağdur edildim. 65 yaşında b...ir vatandaşım ve bu süreç beni psikolojik olarak çok yıprattı. Başvuruda bulunurken bana referans olan kişinin MEB tarifesi kullanmadığı söylenmedi; bu yüzden beni uygun bir tarife
Türk Telekom’un web sitesinde yer alan “TT Ailem Tarifeler Referans Kampanyası” sayfasındaki ücretler güncellenmediği iç...in mağduriyet yaşadım. 24.06.2026 tarihinde saat 09:14 civarında, sitede gördüğüm ücretler üzerinden işlem yapmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonda bana tamamen fark
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. 16 Haziran’dan bu yana hattımda gelen arama ve mesaj engeli var, kimse bana ulaşamıyo...r ve bu durum hâlâ devam ediyor. Yaklaşık dört gündür telefonum açık olmasına rağmen arama ve SMS alamıyorum, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili defalarca müşte
5448****03 numaralı hattım babam tarafından kamu tarifesinde kullanılmaktadır ve tarife ile taahhüdü bitmek üzereydi. Be...n emniyet personeliyim, babamı da Emniyet Genel Müdürlüğü personeline özel EGM tarifesine geçirmek için 12.06.2026 tarihinde 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu
Türk Telekom’da kullanmakta olduğum MEB 20 GB tarifesini, referans olarak kız kardeşime de tanımlatmak istedim. Kız kard...eşim farklı bir operatörden, benim tavsiyem ve müşteri hizmetleri aracılığıyla Türk Telekom’a geçti. Ancak personel hatası sebebiyle kız kardeşimin hattı yanlışlıkla baz tarifeye g
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır “yasal takip” ibaresi görülmektedir. Hattıma ait herhangi bir gecikmiş... borcum ya da yasal sürece konu olacak bir durumum bulunmamaktadır. Buna rağmen hattım sistemde yasal takipte gibi göründüğü için bankadan kredi çekemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum
11 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone operatöründen Türk Telekom’a geçmek için Atlantis AVM içindeki Türk Telekom bayiniz Öz ...Anadolu İletişim’e gittim. Milli Eğitim Bakanlığı personeli olduğum için MEB 30 GB tarifesine geçmek istediğimi belirterek 505 229 29 09, 505 229 29 08, 552 418 61 06 ve 552 286 61
Türk Telekom’un 1785543055 numaralı sabit internet aboneliğime ait teknik arızaya bir haftadır müdahale edilmemesinden ş...ikayetçiyim. 1 Haziran 2026 tarihinden bu yana Muğla Marmaris Tepe Mahallesi 36. Sokak’taki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. İlk gün arıza kaydı oluşturduk, SMS
Türk Telekom mobil hattımda kurumum aracılığıyla Cumhurbaşkanlığı tarifesini kullanıyordum. Bu tarifede referansla yakın...larımızı da bu haktan yararlanabiliyoruz, daha önce kardeşimi de bu şekilde tarifeye geçirmiştim. 3 Haziran 2026 tarihinde annemi de bu tarifeye geçirmek için başvuruda bulundum. A
04.06.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Devlet Mahallesi Gimsa yanındaki Türk Telekom bayisi Sağlamlar İletişim’e, annemin... taahhütlü paket süresi bittiği ve son iki aydır çok yüksek fatura geldiği için daha uygun bir tarifeye geçmek amacıyla gittik. Normal tarifeler 1.000–2.000 TL civarında çıkınca, b
Türk Telekom’un MEB 10 GB tarifesinden ben aktif olarak yararlanırken, referans olduğum eşimin hattı bir türlü açılmıyor.... 15 Mayıs’tan bu yana hattın aktif edilmesini bekliyoruz ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Hem biz hem de Türk Telekom bayisi üzerinden defalarca müşteri hizmetleri ile gör
Türk Telekom faturalı hattımda Haftalık 10 GB Youtube.com ek paketi kullanmama rağmen haksız olarak aşım ücreti yansıtıl...dı. 23 Mayıs saat 15.38’de bu ek paketi satın aldım. Buna rağmen 15.40 ile 16.52 saatleri arasında hattıma toplam 450 TL tutarında aşım ücreti işlendi. Bu süre içerisinde hattımda
Türk Telekom’da Jandarma 40 GB kamu tarifesini kullanmaktayım. Benim aracılığımla yakınım Türk Telekom’a geçti. Referans... işlemlerinde yapılan hata nedeniyle, ana hat referans olması gereken kendi hattım iken, yakınımın hattı bana referans olarak tanımlandı ve tarifem hiçbir taahhüdüm olmamasına rağm
Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden, İ**** E**** adına yanlışlıkla yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru işlemini bug...ün, çok kısa bir süre önce gerçekleştirdim ve sadece ad, soyad ve telefon bilgilerimi girdim, herhangi bir başvuru numarası ya da ek bir referans bilgisi verilmedi. Bu başvurunun
Türk Telekom hattımda EGM 30 isimli tarifeyi kullanırken, sadece referans olmak istediğim bir işlem sırasında bilgim ve ...onayım dışında tarifem “Rakipsiz Kamu” tarifesine geçirilmiştir. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda referans olmak istediğimi belirttim, ancak müşteri hizmetlerinin yanlış yönlend
Türk Telekom mobil hattımı kamu tarifesine geçirmek istiyorum ancak başvuru sırasında referans olacak kişinin numarasını... girdiğimde sistem sürekli “yetkisi yoktur” uyarısı veriyor. Bu nedenle 10 gündür kamu hattına geçiş işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her
13 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom MSB hattına geçtim. İlk hattım için aldığım kodla 15 GB içeren, faturası 277 TL ola...n paketi seçtim ve işlemler sorunsuz tamamlandı. Ardından üzerime kayıtlı ikinci hattım için de aynı mesajları yazarak aynı paketi yaptım ve bunda da hiçbir sorun yaşanmadı. Üçünc
Türk Telekom bünyesinde yeni bir bireysel fiber internet aboneliği başlatmak amacıyla 10 Mayıs 2026 tarihinde başvuruda ...bulundum. Başvuruya ait referans numaram 7532839861’dir. Başvurunun ardından ekiplerin gelip kurulumu gerçekleştirmesini ve sürecin ilerlemesini beklerken, tarafıma hiçbir şekilde
Türk Telekom faturalı hattımda devam eden taahhüdüm varken, fatura dönemim içinde taahhüdüm bitecek gibi gösterilerek ba...na daha uygun bir tarife sunuldu. Taahhüdüm bitmeye yakın bu tarifeye geçmeyi planladım ancak sistemde günlerce duran bu tarife, taahhüt bitimine yaklaşık 9 gün kala bir anda kaldı
Türk Telekom hattımda tarifem kapsamında yer alan Muud Premium üyeliğimi aktif hale getirebilmem için gerekli olan refer...ans/promo kodu 5555 üzerinden bir türlü gelmiyor. Yaklaşık iki aydır 5555’e SMS göndererek kod almaya çalışıyorum; ancak herhangi bir şekilde dönüş olmuyor, bu yüzden tarifemde hak
06.05.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuru... yaptım. Görüşme sırasında hattımın en geç 48 saat içinde, yani 08.05.2026 tarihinde elime ulaşacağı ve kullanıma başlayabileceğim özellikle söylendi. Buna güvenerek işlemimi yaptı
Türk Telekom faturasız hattım için yaklaşık 1 hafta önce, eşimin referansı ile MEB tarifesine geçiş yapmak üzere başvuru...da bulundum. Ancak 4–5 defa başvuru yapılmasına rağmen her seferinde “hata var” denilerek geçiş işlemi gerçekleştirilmedi. Türk Telekom ana bayisinde görevli personel, faturasız h
