to read complaints and reviews, or file yours."Sonunda müşteri hizmetlerinden bir yetkili arayıp kendisi oradan geçiş işlemini yaptı."
Türk Telekom mobil hattımda MEB tarifesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 0505********28 numaralı hat...tım MEB tarifesinde bulunuyor ve bu hat üzerinden eşime ait 0506********68 numaralı hattın da MEB tarifesine geçirilmesi için referans vermek istiyorum. 29 Ağustos saat 10.38’den b
Türk Telekom hattımı, emniyet personeli olan eşimin referansı ile Emniyet Genel Müdürlüğü (EGM) tarifesine taşımak için ...genel müdürlüğe giderek tüm işlemleri eksiksiz şekilde yaptım. Hattım EGM tarifesine geçtikten yaklaşık bir hafta sonra, hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarifemin sistem tarafından
"Teşekkür ederim"
Adıma kayıtlı Türk Telekom Kurumsal aboneliğimde Eskişehir ilinde kullanılan 5 ses hattı ve 1 data hattı bulunmaktadır. ...Hatlarım, Eskişehir’de faaliyet gösteren Türk Telekom Kurumsal yetkili bayiniz Referans Grup İletişim Sistemleri Loj. Oto. Araç Kiralama San. Ve tic. Ltd. Şti. Müşteri temsilcisi a
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Emniyet teşkilatına tanımlı, aylık 40 GB internet içeren kurumsal tarifeyi kullan...ıyorum. Bugün eşimin hattını da bu kurumsal tarifelerden birine geçirmek için Türk Telekom bayisine gittik. Eşim daha düşük, 10–15 GB civarında bir paket seçmek isterken görevli, b
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom’a ait, tutarını ve detayını bilmediğim bir borç nedeniyle aylardır farklı nu...maralardan aranıyorum. Dosyamın zaten icrada olmasına rağmen sürekli olarak icraya verileceğim söylenerek baskı kuruluyor, hangi borçtan bahsedildiği ve tutarın ne olduğu ise net ş
Babamın Türk Telekom’a ait faturalı hattının faturasını 19.08.2026 tarihinde saat 15.51’de Türk Telekom bayisinden 133,2...5 TL olarak ödedik. İşleme ait referans numarası 1093245423’tür. Ancak Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde ilgili fatura hâlâ “ödenmemiş” olarak görünmektedir. Şu an hatta
Türk Telekom ev telefonumda sinyal yok, çevir sesi yok. Bu sorunla ilgili şu ana kadar 4 defa arıza kaydı oluşturdum, te...knik ekip her seferinde “sorun giderilmiştir” diyerek arıza kaydını kapatıyor ama hiçbir şekilde yerinde müdahale yapılmıyor, sorun da devam ediyor. 13.08.2026 tarihli 20260813001
Türk Telekom mobil hattımda kullanmakta olduğum “İçişleri 40 GB” tarifesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. 15.08.2026 tarihinde saat 10:30 civarında, bu tarife üzerinden yakınlarıma referans olmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin yönlendir
Türk Telekom altyapı çalışması için tarafıma telefonla ulaşıldı ve yapılan bilgilendirme sonrası altyapı için onay verdi...m. Eve gelen ekip bazı işlemler yaptı, modem bağlantılarıyla ilgili bir şeyler takıp çıkardılar ancak bu işlemden hemen sonra sabit internetim tamamen gitti ve o andan beri geri ge
Yaklaşık bir hafta önce eşimin referansı ile Türk Telekom mobil hatta geçiş yapmak istedim ancak süreç boyunca hiçbir şe...kilde yardımcı olunmadı. Eşimin referansıyla geçiş yapmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen konu çözüme kavuşturulmadı ve bu ilgisizlik nedeniyle geçiş işlemini gerçekleştirem
"Teşekkürler"
Türk Telekom faturalı hattımda kullandığım MSB 40 tarifemde, kampanya kapsamında 3 kişiye kadar referans olarak tanımlay...abildiğim bir hak bulunuyor. 21.07.2026 tarihinde, kardeşimin paketinin bitmesi nedeniyle kendi tarifemden yararlanabilmesi için SMS ile gerekli referans mesajlarını gönderdik. Anc
Türk Telekom yalın ev internet hizmeti için 7714953791 referans numarası ile başvuru yaptım. Ancak başvuruma ilişkin kur...ulum süreciyle alakalı henüz hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve tarafıma dönüş yapılmadı. Kurulumun planlanması ve tamamlanması için en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini
Türk Telekom hattıma, Google Play üzerinden yaptığım ancak başarısız olan bir uygulama içi satın alma işlemi ücreti yans...ıtıldı. 549,99 TL tutarındaki bu işlemi dün saat 14.55 civarında Novelbite adlı uygulama üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım. İşlem sırasında sorun yaşadım ve satın alma tamamlanma
Türk Telekom bünyesinde sunulan MEB 20 GB tarifesine 26.06.2026 tarihinde geçiş yapmak için başvuruda bulunduk. Hem beni...m hattım hem de eşimin hattı için bu tarifeden yararlanmak isterken, başvuru anından itibaren müşteri temsilcileri tarafından yanlış ve eksik bilgilendirildik, süreç sistemsel gere
Türk Telekom fiber internet abonesiydim. Taşındığım yeni adreste fiber altyapı olmadığı, bu nedenle mevcut fiber modemim...i genel merkeze teslim ettikten sonra başka adrese internet taşıma talebinde bulunmam gerektiği tarafıma bildirildi. 24.07.2026 tarihinde genel merkeze fiber modemi teslim ettim ve
Türk Telekom hattım için Kocaeli’deki ana bayiden Haziran ayında MEB tarifesine geçiş işlemi yaptırmak istedim. Üzerime ...kayıtlı 4 numaradan 3’ünün doğrudan, 1’inin ise referans yoluyla MEB tarifesine geçebileceği söylendi ve ana bayide başvurum alındı. Üç numaramdan ikisi normal MEB tarifesine, biri
Türk Telekom Ankara bayisi üzerinden Referans Grup adına çalışan R****** Bey tarafından Nisan 2026’da ziyaret edildik. M...evcut taahhüdümüzün bitmek üzere olduğu, cayma bedeli ödememek için taahhüdün yenilenmesi gerektiği söylendi ve taahhüdümüzü yenilediğini belirtti. Ancak daha sonraki aylarda fatur
İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi Kuşdili Sokak No: 8 adresinde ikamet ediyorum. Evimin konumu son derece açık ol...masına, camdan Çamlıca Kulesi’ni ve Ataşehir’deki Türkiye İş Bankası finans merkezini görebilmeme rağmen, bölgemizde Türk Telekom çekim problemi yaşıyoruz. Evimin sol tarafında Sul
Türk Telekom’da kullandığım 20 GB MEB tarifesini babama da referans olarak tanımlatmak istedim. 20 Temmuz saat 09.00 civ...arında İzmir Şirinyer ana şubesine giderek bu işlemi yaptık. Ancak şubede referans SMS’lerinin yanlış sırayla gönderilmesi nedeniyle sistemde ters işlem yapılmış, ben babama refera
Türk Telekom’un öğretmen MEB kampanyası kapsamında yaşadığım tarifeye geçiş sorunu ve kızımın hattında iznimiz dışında y...apılan değişiklik nedeniyle mağdur oldum. Kızım yaklaşık 2 ay önce MEB 10 GB öğretmen tarifesine geçmiş ve bu hattı kullanmaktaydı. Dün, kızımın referans olmasıyla ben de aynı MEB
"Şikayetim olumlu sonuçlanmıştır."
