to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan Etimesgut Mahallesi 2123. Sokak No:4/15 Ankara adresindeki evim için fiber internet hattı çekimi ve cihaz kurulumu talebinde bulundum. 28.03.2026 – 05.04.2026 tarihleri arasında randevu oluşturulmasına rağmen hiçbir şekilde adrese gelen olmadı ve kurulum yapılmadı.
05.04.2026 tarihinde saat 14:40’ta müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı açtık. Görüştüğümüz personeller sürecin nasıl yürüdüğünü bilmedikleri izlenimini verdi, yeni randevu alınabileceğini söylediler ancak ilgili kişi bir türlü randevu oluşturamadı ve görevini yerine getirmedi. Bu süreçte hem mağdur edildik hem de adeta bizimle dalga geçiliyormuş gibi hissettik.
Türk Telekom’un görevini layıkıyla yerine getirerek fiber internet hattı çekimi ve cihaz kurulumunu bir an önce yapmasını, verilen hizmetin söz verildiği şekilde, yerinde ve zamanında sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan Ankara Etimesgut bölgesindeki adresim için fiber internet başvurusu yaptım ve 07.11.2025 ile 22.11.2025 tarihleri arasında iki kez modem kurulumu için randevu verildi. Ancak her iki randevu da hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve gelen giden olmadı. Randevular ip...
10.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım, 7281291371 numaralı başvurum üzerinden 16 gündür bağlantı yapılmadı. Bu süre içinde defalarca randevu verildi, ertelendi ve sonunda hiçbir açıklama yapılmadan sözleşmem feshedildi. İlk kurulum randevum 14.01....
Türk Telekom’dan evime fiber internet kurulumu için 13.12.2025 tarihi, 08.30–13.30 saatleri arasında randevu aldım. Ancak belirtilen gün ve saat aralı...
Türk Telekom’dan evime limitsiz fiber 80-100 Mbps internet bağlatmak için yaklaşık 3 Mart tarihinde başvuru yaptım. Ancak kurulum sürecinde defalarca randevu verildiği halde hiçbirine gelinmedi ve ciddi şekilde mağdur edildim. Önce 4 Mart için randevu verdiler, gelen olmadı. Ardından 5 Mart için ye...
Yorumlar