Türk Telekom randevu

Yıllardır Türk Telekom abonesiyiz ve evimizde ADSL altyapı kullanıyorduk. 26.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresimize karşı komşumuz için fiber altyapı çalışması yapılmaya gelinmiş. Bu işlem sırasında ekipler bizim kablolarımızı da söküp toplamış ve evdeki internet bağlantımız tamamen kes...

TTNET ev interneti aboneliğim için Ankara Sincan’daki adresimde başlatılan fiber dönüşüm süreci nedeniyle aylardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Temmuz ayından sonra tarafıma dört kez randevu verildi; ancak gelen ekipler her seferinde altyapı tamamlanmamış diyerek hiçbir işlem yapmadan geri gitti. 9 ...

TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapısı ile 1000 Mbps internet paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım. İlk bağlantı randevusu olarak 19.12 tarihi verildi; bu tarihte tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne arayan, herhangi bir işlem yapılmadı. Bunun üzerine yaptığım şikayetlerden sonra ...

Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti kapsamında modemim Jetlogi aracılığıyla kargoya verildi, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte gönderi randevu aşamasında görünüyor ve süreç bu aşamada takılı kalmış durumda. Modem gelmediği için internet erişimim de...

Türk Telekom’un evime kadar çektiği fiber altyapı ile ilgili yaklaşık 1,5 aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Şu ana kadar 3 kez başvuruda bulunmama rağmen her seferinde başvurularım otomatik olarak iptale düşürüldü. O dönemlerde yaptığım aramalarda apartmandan kaynaklı bir hata olduğu veya port...

Yaklaşık bir aydır mahallemizde Türk Telekom tarafından altyapı çalışması yürütülüyor. Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom’dan arandım ve altyapı çalışmasının tamamlandığı, hattımın yeni altyapıya geçirilebileceği söylendi. Dönüşüm işlemleri için randevu oluşturuldu ve ben de beklemeye başladım. Da...

26.12.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından internet kurulumum için 13.30 ile 18.00 saatleri arasında Çankaya adresime randevu oluşturuldu. Sabah saatlerinde aranarak öğleden sonra gelecekleri söylendi, bu nedenle tüm günümü evde bekleyerek geçirdim ancak kimse gelmedi. Randevu saatleri geçmesine ...

Türk Telekom ev interneti için başvurdum, kuruluma randevum oluştu ama belirtilen zamanda gelinmedi, net bir tarihte öğrenemiyorum. Randevum 29 tarihliydi, 26 Aralık olarak değişti ama kimse gelmedi. Açık olduğunu belirtmeme rağmen bir bilgilendirme de yapılmadı.

Kasım ayı ortasından beri Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum onaylanmasına rağmen kurulum için verilen randevularda kimse gelmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. İstedikleri gibi başvurumu iptal etmeleri ve tarih değiştirmeleri cabası. Tarafıma 03.12.2025, 11.1...

Türk Telekom’dan Ağustos ayından bu yana fiber 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık 5 aydır defalarca kurulum randevusu verilmesine rağmen hiçbirine gelinmedi ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Toplamda 5–6 kez kurulum randevusu oluşturdular, her seferinde gün verildi ancak ...

Türk Telekom’un mevcut internet müşterisiyiz ve devam eden bir taahhüdümüz bulunuyor. Yeni taşınacağımız evde altyapı olmadığı için, altyapı gelene kadar internet kullanabilmek amacıyla Düzce merkez Türk Telekom şubesinden Magnet başvurusunda bulunduk. Buna rağmen yaşadığımız süreçte hem zaman hem d...

Türk Telekom TTNET internet aboneliğimin nakil işlemi için 03.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. 1782292742 numaralı aboneliğim için 08.12.2025 tarihine randevu verildi; ancak o gün ne arandım ne de adrese gelen oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ekiplerin yoğunluğu ve iş planına uy...

İstanbul Gültepe Berk Sokak’taki adresimde Türk Telekom’dan kendi adıma yeni internet aboneliği başvurusunda bulundum. Annemin üzerine olan mevcut 16 Mbps internet için zaten 1000 TL’nin üzerinde ücret ödüyorum, iki yıldır da binaya fiber altyapı gelsin diye uğraşıyorum. Sonunda binaya fiber geldi v...

Türk Telekom müşteri temsilcisiyle yaklaşık bir hafta önce görüşerek numaramı başka bir operatörden Türk Telekom’a faturalı hat olarak taşıma işlemini başlattım. Görüşme sonrasında Dijital Kurye uygulamasından 26 Aralık tarihi için randevumu oluşturdum ve sim kartımın bu tarihte teslim edileceği bil...

Türk Telekom evde internet başvurumu 18 Aralık’ta Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi’indeki adresim için yaptım. 22 Aralık tarihinde kurulum için geleceklerini SMS ile bildirdiler ancak kimse gelmedi. Daha sonra 24 Aralık için tekrar randevu verildi, o gün de gelen giden olmadı. Son olarak bugün, cuma ...

Türk Telekom ev internetim için yaklaşık bir ay önce fiber geçiş süreci başlatıldı ve ilk randevum o zaman oluşturuldu. O günden bu yana toplam dört kez randevu verilmesine rağmen bugüne kadar ne evime gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugünkü randevuma da kimse gelmedi, ...

Türk Telekom hattımı taşımak için 23 Aralık’ta başvuruda bulundum ve ertesi gün sim kart teslimi için Dijital Kurye tarafından arandım. Evde olmama ve arayan kişiyle birkaç kez detaylı adres tarifi yapmış olmama rağmen, kurye yanlış lokasyona gitti. İstinye’ye gelmesi gerekirken Tarabya’ya gitmiş, o...

Yaklaşık 11 aydır Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Mevcut hattımı fibere geçirmek istediler, ben de onay verdim. Adresime gelen görevli, sistemde evimin tek katlı göründüğünü, ancak benim evimin 2. Katta olduğunu, bu yüzden işlemin yapılamayacağını s...

19.11.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak hattımın Hiber’e dönüştürüleceği söylendi, ben de bu işlemi kabul ettim. Aramadan bir gün sonra ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşter...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom’dan VDSL evde internet hizmeti almaktayım. 19 Aralık tarihinden bu yana internet hizmetim arıza nedeniyle tamamen kesilmiş durumdadır ve o günden beri hiç internet kullanamamaktayım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmamıştır. Arıza sonrası tarafımda...

Türk Telekom internet aboneliğimin adres taşıma işlemi için 25.12.2025 tarihinde 13.00–18.00 saat aralığına randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatlerde hiçbir ekip gelmedi ve işlemim yapılmadı. Bu randevu için özellikle iş yerimden izin almak zorunda kaldım, bugün izin kullandım ve yarın tekra...

Türk Telekom üzerinden İstanbul Bahçelievler adresimde fiber altyapı işlemi için 25.12.2025 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasında saha ekipleriyle randevu oluşturuldu. Randevu öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak randevu teyidi de aldım. Buna rağmen belirtilen saat aralığında hiçbir görevli gel...

Yaklaşık 10 yıllık Türk Telekom müşterisiyim ve Bursa Osmangazi Çirişhane Mahallesi’indeki adresimde fiber internete geçmek için başvuru yaptım. İlk olarak aralık ayının başında bana ayın 10’u için randevu verdiler, ancak bu randevu hiçbir gerekçe belirtilmeden kendi kendilerine iptal edildi. Daha s...