to read complaints and reviews, or file yours.19.04.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim bulunduğum adreste düzgün çalışmıyor, neredeyse hiç çekmiyor. Süre...kli fatura ödediğim bir hizmetten verim alamıyorum ve boşuna para veriyormuşum gibi hissediyorum. Sözde 5g hizmetine geçilmiş görünüyor ama yaşadığım yerde interneti kullanamıyorum
Türk Telekom sabit internet hattım için 27.04.2026 tarihi için nakil randevusu verilmesine rağmen, o gün hiçbir ekip gel...medi, tarafıma herhangi bir telefon edilmedi ve bilgi paylaşılmadı. Ertesi gün de yine ne gelen oldu ne de arayıp durumla ilgili açıklama yapan bir yetkili oldu, bu süreçte hem ben
Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım ve kurulum randevum ilk görüşmede 29.04 Çarş...amba günü 08:30-13:30 saatleri arasına oluşturuldu. Ancak benim hiçbir talebim olmamasına rağmen randevunun sistem tarafından 28.04 tarihine çekildiğini gördüm. Bu durum üzerine T
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 8 Nisan tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle 23 Nisan’a kadar internet hizmeti a...lamadım ve bu süre boyunca mağdur oldum. Bu dönem içerisinde defalarca şikayet kaydı oluşturmama ve randevu almama rağmen sorun çok geç çözüldü. Arıza sürecinde çağrı merkeziyle y
İzmir Efeler’de bulunan sabit ev internetim için Türk Telekom aboneliğim var. Ev interneti kablosu koptuğu için cuma gün...ü saat 21.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve ertesi gün için 13.30–18.00 saatleri arasında randevu oluşturuldu. Ancak daha sonra tarafıma, personel yoğunluğu gerekçe göste
23.04.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden İstanbul Kartal’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve 24.04.202...6 tarihine randevu verildi. Binada ilk fiber abonesi olacağım söylendi, ölçüm olmadığını belirttiler ve tekrar geleceklerini ifade edip ayrıldılar. O günden bu yana her gün yeni b
21.04.2026 tarihinde Vodafone hattımdaki taahhüdüm bittiği gün Türk Telekom’un kamu tarifesine geçmek için müşteri hizme...tlerini arayarak numara taşıma ve yeni abonelik başvurusu yaptım. Görüşmede, sim kartın Dijital Kurye firması aracılığıyla adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak Dijital
Türk Telekom’dan aldığım fiber 100 Mbps ev internetimin nakli için 21.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. Ankara Yenimahal...le’deki yeni adresim için tarafıma önce cumartesi günü 08.30–11.00 saatleri arasında randevu verildi, ancak benim hiçbir onayım olmadan randevunun 27 Nisan’a ertelendiğini sistemde
Türk Telekom aboneliğim için ikamet değişikliği nedeniyle yaklaşık 1 haftadır nakil talebi oluşturdum ancak süreç bir tü...rlü tamamlanmadı. İlk başvuruda tek bir randevu tarihi verilmesine rağmen, ekipler gelmeyince her seferinde yeni randevu oluşturuldu ve bu şekilde toplam 3 kez randevu alındı fakat
"Güncelleme Arıza kaydı oluşturduktan yaklaşık 1 saat sonra evime gelen ekip internet problemimi çözdüler. Gayet hızlı güler yüzlü ve iletişim becerileri yüksekti. Teşekkürler."
Beşikdüzü Anbarlı Mahallesi’indeki adresime bölgemize fiber internet geldiği için 24.03.2026 Cuma günü Türk Telekom müşt...eri hizmetlerini arayarak mevcut hattım üzerinden fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Görüşmede 27.03.2026 tarihinde dönüşüm için ekiplerin geleceği söylendi. İşlemin uzun sürebileceği
Türk Telekom’dan İzmir Balçova’daki adresim için 14.04.2026 tarihinde evde fiber internet başvurusu yaptım. O günden bu ...yana kurulum için randevu verileceği ve ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen yaklaşık 2 haftadır her seferinde tarih verilip gelinmiyor, günlerdir evde beklemek zorunda kalıyorum
Tivibu evde kullanılan televizyon hizmetini uzun süredir kullanan bir müşteriyim. 15 Nisan’dan bu yana Tivibu cihazım ar...ızalı olmasına rağmen, yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Yayın sorunu için neredeyse her gün müşteri hizmetlerini ve teknik servisi aramama rağmen “bug
Anadolu Yakası Sancaktepe'de ikamet ettiğim Türk Telekom altyapılı ev internet hesabım için 24.04.2026 Cuma günü 0216 62...2 22 22 sabit numaradan saat 10:40 sularında arandım ve fiber altyapı için ertesi güne randevu tarihi verildi; gün içinde geleceklerini bildirdiler. Ardından 20 dakika sonra aynı n
20 Nisan 2026 tarihinden itibaren Türk Telekom sabit internet nakil işlemim için defalarca randevu almama rağmen tarafım...a hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. En son 27.04.2026 tarihinde ise, operatör değişikliği yapacağımı belirtmem üzerine bu kez randevuya saatinde gelindi. Ancak bu sefer de sade
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım taahhüt ve iptal süreci konusunda mağduriyetimi belirtmek istiyo...rum. 75 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum ve 18.04.2026 tarihinde taahhüdümün sonlandırılması ve aboneliğimin iptali için talep oluşturdum. Buna rağmen sistemde altyapı dönüşü
24.04.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden aynı şehir içinde farklı bir adrese internet nakil işlemi için başvuruda bul...undum. VDSL’den fiber internete nakil talebim alındı ve 26.04.2026 günü için 08:30 – 13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ardından 26.04 tarihinde kuruluma gelineceği
2020 yılından beri Kocaeli Çayırova Yenimahalle’deki adresimde Türk Telekom’dan ev interneti kullanıyorum ancak bu süre ...boyunca internetten doğru dürüst verim alamadım. Bağlantı kalitesi ve hizmetten genel olarak memnun değilim. Mevcut internetten yeterli verim alamadığım için fiber bağlantıya geçi
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ancak bir türlü bağlantı gerçekleştirilemedi. 3 ya da 4 ...kez randevu verilmesine rağmen hiçbirine gelinmedi ve her seferinde boşuna beklemek zorunda kaldım. En son verilen randevu tarihi 24 Nisan’dı, ona da gelinmedi. Daha sonra başvuru
Türk Telekom VDSL 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. Dün akşam saat 22.00’den beri internet hızım 2 Mbps seviyesine düşt...ü ve o zamandan bu yana günün her saatinde bu düşük hızla kullanmak zorunda kalıyorum. Bu hızla neredeyse hiçbir şey kullanamıyor, temel internet işlemlerimi bile gerçekleştiremiyo
Türk Telekom’dan Burdur Bucak Konak Mahallesi’indeki adresimde bulunan 8864787963 numaralı hizmetim için VDSL’den fibere... geçiş talebinde bulundum. 18.04.2026 tarihinde bağlantı yapmak üzere gelen teknik ekip, sistemsel bir sıkıntı olduğunu, sorunun 19.04.2026 tarihinde uzaktan giderileceğini ve erte
Türk Telekom evde internet başvurumu 23’ünden itibaren yaptım ve o günden bu yana kurulum için ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. 3–4 gündür her gün farklı saat verip gelmeyecekleri halde beni evde beklettiler. Bir gün sabah 08.00’de geleceklerini söylediler, gelmediler, sonra öğlene aldılar, ardından akşa
Dijital. Kurye üzerinden ikinci hattımın sim kart teslimatı için randevu alamıyorum. Daha önce bir numaram için sim kart...ımı sorunsuz şekilde teslim almıştım, ancak ikinci numaramı taşıdıktan sonra sistemde sorun yaşamaya başladım. 25.04.2026 tarihinde saat 13.00’ten itibaren 0551 017 43 53 numaralı
Türk Telekom ile yaptığım internet başvurusu için 25.04.2026 tarihinde 08:3...0–13:30 saatleri arasında evde olmam istendi ve bu zaman aralığında özellik
Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattımın 24 Nisan tarihinde saat 20.00’ye kadar adresim...e teslim edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek günümü buna göre planladım. Gün içinde müşteri hizmetlerini 3–4 defa aramama rağmen her seferinde ısrarla “Saat 20.00’yi bekleyin
