Türk Telekom randevu

Türk Telekom’dan Ankara Altındağ ilçesindeki adresim için limitsiz ev interneti başvurusunda bulundum. Başvurumun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen verilen randevuya kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. Üstelik gelinmeyen randevunun ardından bu kez de iki gün sonrasına yeni randevu verildi. Zaten ilk ...

Ankara Çankaya’da bulunan işyerimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. 21 Aralık’ta hiçbir sorun yokken 22 Aralık sabahından beri işyerimde tamamen internetsizim. Aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ “sorun inceleniyor” deniyor ama herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte defalarca ...

Türk Telekom TTNET üzerinden Lider Uğur Gıda Ticaret Ltd. Şti. adına 19.12.2025 tarihinde 200 Mbps kurumsal fiber, 24 ay taahhütlü yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. O günden bu yana herhangi bir kurulum yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır kurulum ekipleri tarafından sürekli oyalanıyorum ve rand...

Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom tarafından aranarak sokağımıza fiber internet geldiği ve evime bağlamak istedikleri söylendi, ben de kabul ettim. O günden beri defalarca kez “ekipler gelecek, bugün, yarın, haftaya bağlanacak” denilmesine rağmen kimse gelmedi. Her defasında eşim evde randevu var di...

21.12.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet nakil başvurusu yaptım. 22.12.2025'te gelen teknik ekipler hiçbir açıklama yapmadan modemi dahi takmadan gitmişler. Yeniden randevu oluşturuldu ancak bugün yeniden kuruma ulaştığımda Nakil başvurusunun hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildiğini öğrend...

Türk Telekom’dan sabit internet başvurusu yaptım ve 18 Aralık’tan bu yana kurulum süreci bir türlü tamamlanmadı. Bugün itibarıyla beşinci kez randevu verildi; ancak her defasında kimse gelmeden gün bitiyor ve kurulum yapılmıyor. Verilen randevulardan sadece bir tanesinde “yoğunluk” gerekçesi bildir...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde hem ciddi gecikme yaşadım hem de yanlış hatta işlem yapıldığı için mağdur edildim. 13.12.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım ve en geç 10 gün içinde işlemin tamamlanacağı söylendi. 22.12.2025 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında gelecekle...

İstanbul Pendik’te bulunan yaklaşık 30 yıllık binamıza Türk Telekom tarafından bu ay sonunda fiber hat daire kapısına kadar çekildi. Bunun üzerine hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla toplam 5 kez abonelik başvurusu yaptım. Her seferinde randevu verildi, randevu gün ve saatl...

Türk Telekom’dan aldığım modem için tarafıma ürünün Jetlogi kargosuyla gönderileceği bilgisi verildi. Ardından bir randevu mesajı geldi ve mesajdaki linke tıklayarak teslimat randevumu oluşturdum. 23.12.2025 tarihinde tüm günü evde kargoyu bekleyerek geçirdim ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmed...

11 Kasım'dan bu yana Türk Telekom’dan Ankara Mamak adresimde kullanılmak üzere 100 Mbps sınırsız, 825 TL’lik ev interneti paketi için üç kez başvuruda bulundum. Her seferinde tarafıma randevu verilmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi ve başvurularım iptal edildi. Ben tekrar tekrar kimlik doğrula...

22.12.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan bölgesinde Türk Telekom üzerinden ev interneti ve Tivibu aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en erken 26.12.2025 tarihine kurulum randevusu verilebileceği söylendi. Bu tarihin çok geç olduğunu belirttiğimde müşteri hizmetleri yetkilisi, “Siz kuru...

Türk Telekom üzerinden Giresun Espiye’deki ev adresim için 21 Aralık Pazar günü sabit ev interneti başvurusu yaptım. Aynı gün içinde pazartesi günü için kurulum randevum oluşturuldu ancak belirtilen tarihte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bugün için yeni bir randevu dah...

Türk Telekom TTNET ve Tivibu paketine yeni abonelik için başvurdum. Kurulum için önce 22 Aralık tarihine randevu verildi, daha sonra bu randevu 23 Aralık’a, ardından 24 Aralık’a ertelendi. Bugün tekrar arandım ve şimdi de 27 Aralık’ta gelebileceklerini söylediler. Günlerdir farklı tarihler verilip ...

16 Kasım’da Türk Telekom üzerinden yeni taşındığım adrese ev interneti için ilk başvurumu yaptım. Adreste hiç altyapı olmadığı için ekiplerin gelerek bağlantı yapacağı söylendi; ancak verilen her randevu günü sürekli ertelendi ve kimse gelmedi. Bu süreç uzayınca mevcut aboneliğimi sonlandırmak zorun...

Evde internet fiber dönüşümü için 20 Aralık tarihine TTNET ile görüşülerek randevu oluşturuldu. 20 Aralık tarihinde fiber dönüşüm ve kurulum için kimse gelmedi. Bununla ilgili tarafıma dönüşte sağlanılmadı. Bu süre zarfında evimde internet olmadığı için bir mağduriyetimin olduğunu söylediğimde arıza...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim, 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Evimi taşıdığım için önce internetimi iptal etmek istedim, ancak beni arayarak iptale gerek olmadığını, internet nakli yapılacağını söylediler. Bunun üzerine iptalden vazgeçip nakil talebi oluşturdum. Yaklaşık 1 Aralık tarih...

Uzun süredir Tivibu Spor paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır şifreli kanalları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kanalı açmaya çalıştığımda ekranda sürekli e06-4 hata kodu ve buna ilişkin uyarı metni çıkıyor ve yayın açılmıyor. Bu sorunla ilgili teknik servis kaydı oluşturdum, cumartesi günü ...

Türk Telekom üzerinden online hat taşıma başvurusunda bulundum ve tarafıma cuma günü için randevu verildi. Cuma günü, adreste olduğumu teyit etmek için arandım ve “geliyoruz” denildi. Kimliğimi hazırlayıp evde beklememe rağmen tekrar aranmadım, buna rağmen “sizi aradık, ulaşamadık” şeklinde mesaj gö...

Türk Telekom Magnet hattım için verilen ZTE marka modemle yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet sürekli bağlanıp kopuyor, sağlıklı bir şekilde ne işimi görebiliyor ne de günlük kullanım yapabiliyorum. Bu sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferin...

Türk Telekom’un Karabük Safranbolu’daki adresimde yapması gereken fiber dönüşüm işlemiyle ilgili olarak, 13 Kasım tarihinde 262012150 numaralı randevu ile 2 Aralık tarihine gün verildi. Ancak 26 Kasım’da adres tespit edilemediği gerekçesiyle randevum iptal edildi. Bunun üzerine 28 Kasım tarihinde, ...

Yaklaşık 3 hafta önce Türk Telekom ile sabit internet bağlantısı için anlaşma yaptık ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca randevu verildi, fakat her seferinde adreste olmadığımız gerekçe gösterilerek randevular iptal edildi. Oysa randevu saatlerinde adresteydim ve kimse ...

TTNET müşterisiyim. TTNET ZyXEL marka modemimde internete bağlanma sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Yapılan kontrollerde internet hattımda bir sorun olmadığı, modemimin de garanti kapsamında olduğu için modem değişikliği yapılacağı söylendi ve 20.12.2025 tarihi için randevu oluştur...