to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatinde Teknisyen Gelmedi, Tüm Günüm Boşa Gitti
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yapılan fiber dönüşüm randevusunda mağduriyet yaşadım. Bugün için tarafıma 13.30–18.00 saatleri arasında randevu verildi ve ben bu zaman aralığı boyunca evde bekledim. Ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sistemde yer alan randevu/kayıt numaram 268433668’dir.
Hiçbir dönüş yapılmadan, bilgi verilmeden saatlerce evde bekletilmem kabul edilebilir bir durum değil. Hem zaman kaybı yaşadım hem de tüm günümü bu randevuya göre planlamıştım. Buna rağmen kimsenin gelmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Türk Telekom’un en kısa sürede bana öncelikli yeni bir randevu oluşturmasını, ek olarak yaşattığı bu mağduriyet için özür dilemesini ve uygun göreceği şekilde bir telafi sağlamasını talep ediyorum.
Beni aradıklarını söylüyorlar ama arama yapılmamış
Aradığımda benim 11.03.2026 olduğu randevumu 20.03.2026 ya alındığı haberini verdiler bu iş iyice sinir bozucu olmaya başladı bari bir özür mesajı iletin
Tekrar 13.03.2026 13.30/18.00 arası randevu verdiler ve gelmediler bu tamamen kasten yapılan bir şey!
