Fiber Altyapı Randevusu Defalarca İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı


Fiber dönüşüm için 3 4 defadır randevu alıyorum ve o söylenen saatler arasında evde bekliyorum ne gelen var ne giden. Her aradığımda randevu adresten dolayı iptal edildiği söyleniyor. Bugün 27.12.2025 sabah 10:00 saatinde görevli arkadaşlar aradı ve geldiler. Fakat onlar mevcut VDSL internet kablomu iptal edip yerine kapıdan evime 25 metrelik bir kablo çektiler diğer kurulum için başka ekip geleceğini söylediler. Ancak gelen olmadı ve 13:30-18:00 arası tekrar arayarak randevu aldım ama gelen giden yok aradığımda tekrar randevum iptal edilmiş gözüküyor ve şu anda evimde internetsiz kaldım. Bu süreçte yaşadıklarıma çözüm bulacak hiçbir yetkili yok ve çevremde duyduğum Türk Telekom pişmanlık tezini yaşamış oldum


Türk Telekom'dan fiber internet dönüşü için talep oluşturdum. Bana randevu verdiler teknik ekip şu tarihte şu saat aralığında gelip dönüşüm yapacaklar diye. Fakat söyledikleri tarihte ne bir ekip geldi ne tarafıma bilgi verildi. Daha sonra ben tekrar aradım kimse kurulum için gelmedi dedim. Bana ver...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber dönüşüm işlemi yapmak istedim. Bunun için eve teknik ekip gelmesi gerektiği söylendi ve 11.12.2025 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasına randevu oluşturuldu. Bu randevu için işten izin alıp tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi. Sonrasında...

Yeni taşındığım evde internet kablosunu ev sahibi kesmiş. Bende kendi evimde ki interneti nakil yaptırmak için Türk Telekom'u aradım. 01.01.2025 tarihinde yaptığım başvuru için her güne yeni bir randevu verdiler ve ilk randevum zaten iptal edildi. İkinci randevuya gelen arkadaş da kablo döşenmesi ge...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Evimi taşıdığım için nakil işlemi için Türk Telekom müdürlüğüne gittim. Oradaki hanımefendi, 4 gün içerisinde ekiplerimiz gelecektir dedi. Daha sonrasında, 4. gün aradım; son gün bilgi almak için. Benim randevumu 29.12.2025'e verdiler. Müdürlükteki hanımefendi...
Yorumlar