to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için taşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum ve bana 4 Mayıs Pazartesi günü için randevu verildi. Bu randevu günü evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Taşınma sürecinde modemi söktüğüm için 4 Mayıs’tan bu yana evimde internet kullanamıyorum. Küçük bir şehirde yaşamama rağmen, randevu gelmeyince müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez de 3 Haziran sabah 08.30–12.30 arası için yeni randevu verdiler. Yani toplamda yaklaşık 1 ay boyunca internet hizmeti alamamış olacağım.
Bu kadar uzun süre mağdur edilmemi ve randevunun bu kadar ileri bir tarihe ertelenmesini kabul etmiyorum. Nakil işlemimin en kısa sürede öne alınmasını ve internetimin bir an önce yeni adresimde aktif edilmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisi olan babam R**** C****** adına yazıyorum. 5 Mayıs tarihinde, taşınma nedeniyle ev internetimizin nakil işlemi için başvuruda bulunduk. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen, Türk Telekom tarafından altyapı ve mahalle/binadan kaynaklı sorunlar öne sürülerek tal...
Türk Telekom faturalı hattımda “Şaşmaz Prime 40 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen son 15–20 gündür neredeyse hiçbir yerde internetten verim alamıyorum. 15 gün geçmesine rağmen sadece 700 megabayt kullanabildim internetimden. Diyarbakır Kayapınar’da evd...
İzmir Güzelbahçe Çamlı Mahallesi’nde Türk Telekom ev internetini kullanıyoruz. 14.03.2026 sabaha karşı internetimiz tamamen kesildi ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. Yarın sabah itibarıyla internetimizin kesik olması üçüncü gününü doldurmuş olacak. Defalarca “şu saatte gelece...
Türk Telekom ev interneti DSL aboneliğimi Manisa Yunusemre 75. Yıl Mahallesi’indeki yeni adresime taşımak için 31.01.2026 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni adresimde altyapının bulunduğu ve taşıma işleminin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 23.02.2...
Yaklaşık 25 gün önce hattımı Türk Telekom mobile taşıdım. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri neredeyse hiçbir yerde sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Önce sorunun sadece belli bir bölgede olduğunu düşündüm ancak zamanla nerede olursam olayım mobil internetin çekmediğini, sık sık k...
Yorumlar