to read complaints and reviews, or file yours.Şartlı Sağlık Yardımımın Ödemesi Kesintiye Uğradı Ve Bu Ay Hiç Yatırılmadı
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı şartlı sağlık yardımı ödemem bu ay yatırılmadı. İki çocuğum için düzenli olarak aldığım bu yardımda, daha önceki aylarda da kesinti yapılarak eksik ödeme oldu, bu ay ise hiç ödeme almadım. E-Devlet ekranında ödemenin çekildiğine ve yardımın devam ettiğine dair ifade yer almasına rağmen hesabıma herhangi bir tutar yatmadı.
Her iki çocuğumun da sağlık ocağındaki muayene ve kontrol günleri aksatılmadı. Sağlık ocağına gittiğimde, çocuklarımın kontrol tarihlerinin geçmediğini, tüm kontrollerin zamanında yapıldığını ve bizimle ilgili bir sorun görünmediğini söylediler. 144’ü aradığımda ise çocukların sağlık kontrolü tarihlerinin geçtiği söylenip oraya yönlendirildim, ancak doktor bunun kendileriyle ilgili bir durum olmadığını ve yanlış yere yönlendirildiğimi belirtti.
Çocuklarımın kontrollerini aksatmadığım ve sistemde yardımın devam ettiğinin görülmesine rağmen, hem önceki aylarda kesinti yapılması hem de bu ay hiç ödeme alamamam nedeniyle mağdur oldum. Şartlı sağlık yardımı ödememin neden yatırılmadığının araştırılmasını, haksız kesintilerin düzeltilerek tarafıma ödenmesini ve sürecin net ve anlaşılır bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Vatandaşımız, İletmiş olduğunuz bildirim Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı olarak tarafımıza ulaşmış olup, hassasiyetle kayıt altına alınmıştır. Konuyu ilgili birimlerimizce detaylı bir şekilde inceleyebilmemiz ve size en kısa sürede çözüm sunabilmemiz için; şikayetinize konu olan durumu (T. C. Kimlik Numaranız ile birlikte) ve güncel iletişim bilgilerinizi [email protected] e-posta adresine iletmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza ivedilikle dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
