to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo’dan bana ait olmayan bir gönderiyle ilgili sürekli SMS almaktan şikayetçiyim. 2754521277312 takip numaralı ve benimle hiçbir ilgisi olmayan bir kargoya dair bilgi mesajları, yaklaşık 3 aydır aralıklı olarak tarafıma geliyor. Toplamda 3 kez PTT adıyla SMS aldım ve gönderi başka bir kişiye ait olmasına rağmen bilgilendirmeler benim telefon numarama düşüyor.
Bu durumla ilgili olarak PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, PTT genel müdürlüklerinden bilgilerimi güncellemem gerektiği söylendi. Ancak sorun bende değil; sisteme yanlış numaranın girilmiş olmasından kaynaklanıyor ve benim hiçbir alakam olmayan bir kargoyla ilgili sürekli bilgilendirme almak istemiyorum.
PTT’nin sisteminde bu gönderiyle ilişkilendirilen telefon numarasının düzeltilmesini, kişisel numaramın başkasına ait kargo gönderilerine tanımlanmamasını ve bu yanlışlık nedeniyle tarafıma artık SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’a ait, bana ait olmayan bir aboneliğin faturaları ve bilgilendirmeleri sürekli olarak benim e-posta adresime geliyor ve bu abonelikle ilgili olarak telefonla da aranıyorum. Fatura ve abonelik bilgileri tamamen farklı bir kişiye ait olmasına rağmen, benim iletişim bilgil...
Yaklaşık 4 yıldır, bana ait olmayan 9933440044 numaralı şirket aboneliğine ait faturalar hem SMS yoluyla hem de telefonla aranarak tarafıma iletiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 100’den fazla kez uyardım ve bayiye de bizzat giderek başvurdum. Her seferinde “düzelteceğiz” denmesine rağme...
Türk Telekom’dan bana düzenli olarak başka bir kişiye ait fatura e-postaları gelmektedir. Bugün yine aynı şekilde, hiçbir alakam olmadığı halde, bir başkasının fatura bilgileri e-posta adresime iletildi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği bildirildi, ancak bu hata tamamen sist...
20 Ağustos 2025 tarihinden beri, bana ait olmayan bir TTNET aboneliğinde telefon numaram kullanılmış. Bu nedenle, günde yaklaşık 4 defa farklı bilgilendirme ve işlem mesajları bana geliyor. Mesajlarda müşteri numarası gibi bilgiler yer almakta fakat gizliliğim açısından paylaşmak istemiyorum. Bu du...
Türk Telekom Kurumsal Güvenlik Paketi abonesi olmamama rağmen, Ağustos 2025’ten bu yana bana SMS yoluyla başka bir aboneye ait borç mesajları gelmektedir. Mesajlarda sözleşme numarası yer alıyor ancak bu hizmete hiçbir zaman abone olmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat telefondan ...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.815 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 725 
Ev Telefonu 1.001 
Fatura 34.112 
Faturalı Paketler 3.566 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.598 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.268 
İnternet 97.045 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.925 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.596 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.397 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.000 
Taahhüt 8.419 
Tarife Değişikliği 1.592 Tivibu 3.241 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar