Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Prime Üyelik Kampanyasından Haksızca Yararlanamıyorum, Çözüm Alamadım

profile
12 Kasım 2025 17:23
437

05.10.2025 tarihine kadar Prime üyeliğimle Espressolab kampanyasından sorunsuz şekilde kahve şifresi alabiliyordum. Ancak bu tarihten sonra uygulama üzerinden şifre alamamaya başladım ve "Kampanyadan yararlanamamaktasınız. Abonelik işlem ve tanımlamalarınız için 444 1 444'ü arayabilir veya Türk Telekom ofis ya da bayimizi ziyaret edebilirsiniz. B001" uyarısı alıyorum.

Prime üyeliğimde herhangi bir değişiklik, paket veya tarife değişikliği yapmadım; üyeliğim aktif ve ödemelerim düzenli şekilde devam ediyor. Sorunun çözümü için 3-4 kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca iki defa e*********@turktelekom.com.tr adresine mail gönderdim fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve geri dönüş alamadım.

Hiçbir değişiklik yapmamama rağmen 5 Ekim’den sonra neden şifre alamadığım konusunda net bir bilgi verilmedi. Prime üyeliğim kapsamında kampanyadan tekrar yararlanmak ve kahve şifremi geri almak istiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm talep ediyorum. Müşteri numaram: 534 *******78.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Prime Kampanyasında Yaşanan Sorunun Çözülememesi

profile
08 Kasım 2025 17:46
162

profile
28 Ekim 2025 00:50
357

profile
14 Ekim 2025 21:41
553

Prime Avantajı Kahve Kodu Yine Hatalı, Çözüm Sunulmuyor!

profile
01 Kasım 2025 17:28
431
prime-avantaji-kahve-kodu-yine-hatali-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Prime Kahve Kampanyasında Ücretsiz Hakkım Tanımlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
19 Ekim 2025 20:31
468

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri