Prime Avantajı Kahve Kodu Yine Hatalı, Çözüm Sunulmuyor!

Emrah

01 Kasım 2025 17:28

431

Türk Telekom Prime müşterisiyim ve Prime avantajlarından yararlanmak amacıyla 1 Kasım 2025 saat 16.30’dan itibaren uygulamanızdan Espresso Lap kahve kodu aldım. Açıklamalarda belirtildiği şekilde Espresso Lap uygulamasına kodu girdim fakat “kod hatalı” uyarısı aldım. Geçtiğimiz sene de benzer bir sorun yaşamıştım. O zaman müşteri hizmetleri bana ekran görüntüsünü mail olarak göndermemi söylemişti, ben de göndermiştim ancak herhangi bir geri dönüş alamamıştım.

Bu yıl tekrar aynı sorunla karşılaştım ve az önce Türk Telekom Prime müşteri hizmetleriyle görüştüm. Geçen seneki sorunda yardımcı olunduğunu belirtmeme rağmen, bana yine “mail gönderin, dönüş olmazsa tekrar arayın” şeklinde yardımcı oldular. Ancak şu ana kadar Espresso Lap veya Türk Telekom müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm sunulmadı, yeni bir kod gönderilmedi.

Bu sorunu geçtiğimiz sene bir kez, şimdi de ikinci kez yaşıyorum. Prime avantajlarından yararlanamamak beni mağdur ediyor. 5321**1100 numaralı hattım üzerinden acil olarak geçerli bir kahve kodu gönderilmesini talep ediyorum.

prime-avantaji-kahve-kodu-yine-hatali-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Destekleyenler

Sinan

1 Destek ,

1 Yorum

Emrah

01 Kasım 2025 17:13

Eşimin kahve kodu da geçersiz görünüyor. Bizden fazla fazla para alıp ayrıcalığını göstermediğiniz Prime ile işimiz taahhüt bitiminde bitiyor. Telekom'la da Prime'la da işimiz olmaz artık!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Sinan

03 Kasım 2025 11:00

Ben de aynı durumla karşılaştım, ve banada kod o ay geçerli dediler, bu çok saçma ay değil hafta olarak geçerli olmalı, kullanmadığımız kod için geçersiz diyorlar saçmalık.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Prime Müşterisi Olarak Kampanya Kodunu Alamama Ve Mağduriyet

Osman

Türk Telekom

30 Eylül 2025 09:57

409

29 Eylül 2025 tarihinde, saat 19:17’de Türk Telekom Prime müşterisi olarak Espressolab kampanyasından faydalanmak istedim. Hem SMS hem de Türk Telekom uygulaması üzerinden kampanya kodunu almak için defalarca denedim, ancak sistem bana kodu vermedi ve 'işlem başarısız' uyarısı aldım. Kampanya şartla...

prime-musterisi-olarak-kampanya-kodunu-alamama-ve-magduriyet-3.jpg

prime-musterisi-olarak-kampanya-kodunu-alamama-ve-magduriyet-2.jpg

prime-musterisi-olarak-kampanya-kodunu-alamama-ve-magduriyet-1.jpg

Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Prime Kahve Kampanyasında Ücretsiz Hakkım Tanımlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Gülhan

Türk Telekom

19 Ekim 2025 20:31

468

Türk Telekom Prime abonesiyim ve Prime Kahve kampanyasından her hafta ücretsiz kahve alma hakkım olmasına rağmen son 2 haftadır bu hakkımı kullanamıyorum. Uygulamada hem “hak görünmüyor” hem de “kod kullanılamıyor” uyarıları ile karşılaşıyorum. Kampanya şartlarında hâlâ geçerli olduğu belirtilmesine...

1 Destek

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Prime Kampanya Kodum Hatalı Çıktı, Hakkım Kayboldu

Uğur

Türk Telekom

05 Temmuz 2025 11:27

366

Türk Telekom Prime kullanıcısıyım. Türk Telekom mobil üzerinden her hafta Espresso Lab'de 1 kahve hediye kampanyası için kod aldım ve uygulamadan kodu alışveriş esnasında ilgili alana kopyaladım. Fakat 'hatalı kod' uyarısı veriyor. Kullanımlarıma bakılırsa, kodu kullanmadığım zaten belli olacaktır. ...