Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Prime Tarife Sonrası Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Call Center Desteği

Prime Tarife Sonrası Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Call Center Desteği
22 Mayıs 00:38155

Türk Telekom Prime tarifesine geçtikten sonra ev internetinde pişmanlık yaşıyorum. Daha ilk ay içinde modem değişimine gidildi, buna rağmen 2–3 kez bağlantı sorunu yaşadım. İnternet birden gidiyor.
Problem yaşamaktan dolayı son derece memnuniyetsizim. Fiziksel internet kopuyor, IP alınamıyor vs vs sorunlar oluşuyor. Sırf iş hayatım evden olduğum için dayanıyorum. Birkaç aya abonelik fesih etme bedeli ne olursa olsun başka markaya geçeceğim.
Bir de ironik olan kısım şu call center diyor ki sistemde sorun var sonra arayın ahahaha. Bende call center işi yapıyorum böyle bir şeyi ilk kez duyuyorum 😁

Alt yapıda hemen kapımda. Keza 1300 TL fatura ödüyorum her ay düzenli. Marka, hizmet 0!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Prime Müşteriye Sıfır Hizmet, Yanlış Adrese Nakil Ve Mağduriyet

2 Haziran 2025 18:181.116

Türk Telekom Prime müşterisi olduğum ev internetimi taşımak için müşteri hizmetlerini aradım. Taşıma bedeli 600 TL olduğ...

1 Destek
1

Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülemeyen Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

14 Temmuz 2025 19:47330

Türk Telekom Prime evde internet müşterisiyim. Mart ayından beri internetimde günde 40-50 defa kopma oluyor. Defalarca k...

1

Türk Telekom İnternet Hızı Ve Kopma Sorunu

25 Ocak 2024 09:481.772

Türk Telekom Prime müşterisiyim ve 100 mb'lık bir paketim var. Bodrum gibi Türkiye'nin en canlı şehirlerinden birinde, m...

1 Destek

Türk Telekom'un Hizmet Kalitesi Düşüşte

8 Kasım 2024 23:28712

Türk Telekom tam bir pişmanlık, ev interneti ve mobil faturalı hatlarını yıllardır kullanıyorum ama önceki dönemlerine g...

1

Türk Telekom'dan Çözüm Bekliyorum!

3 Kasım 2024 23:41936

Türk Telekom Prime müşterisiyim. Son 1 aydır internet çekim problemi yaşıyorum. Sürekli donuyor, bağlantı hatası veriyor...

Video Şikayetler

Türk Telekom Youtube.com Premium 3 Ay Hediye Paketi Alamıyorum

Türk TelekomYoutube.com Premium 3 Ay Hediye Paketi Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Mustafa
Türk Telekom Nakil İşlemi Yapılmıyor

Türk TelekomNakil İşlemi Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Yasemin
Türk Telekom Prime İnternet Sorunu

Türk TelekomPrime İnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Semih
Türk Telekom Prime Tarifesi Mağduru!

Türk TelekomPrime Tarifesi Mağduru!

Profil fotoğrafı
Osman
Türk Telekom Verdiği Hediyeyi Kullandırtmıyor

Türk TelekomVerdiği Hediyeyi Kullandırtmıyor

Profil fotoğrafı
Alparslan

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri