Port Yok Sebebiyle 6 Aylık İnternet Mağduriyeti

Uzun süredir Türk Telekom’dan evimize internet bağlatmaya çalışıyoruz ancak “port yok” denilerek 6 aydır hiçbir şekilde bağlantı yapılmıyor. Bu süreçte defalarca, tahminen 50’ye yakın başvuru ve talep oluşturmamıza rağmen her seferinde aynı gerekçeyle geri çevrildik.

Torbalı Türk Telekom genel müdürlüğüne bizzat giderek durumu anlattım, orada da bana sözlü olarak port olmadığı için internet bağlanamayacağı söylendi. Günümüzde hâlâ port yok bahanesiyle internet verilememesi kabul edilebilir bir durum değil. Evde okul çağında çocuklarımız var ve eğitim, ödev, araştırma gibi tüm ihtiyaçları için internete mecburlar. Biz de şu anda her şeyi cep telefonu üzerinden, kısıtlı mobil internetle halletmeye çalışıyoruz ve bu hem yetersiz kalıyor hem de ekonomik açıdan bizi zorluyor.

Türk Telekom’dan, yaşadığımız adresteki port sorununun acilen çözülmesini, gerekli altyapı ve port çalışmalarının yapılarak evimize sabit internet bağlanmasını talep ediyorum. Çocuklarımızın eğitimini ve günlük hayatımızı bu kadar etkileyen bu mağduriyetin artık giderilmesini istiyorum.