to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Pendik Hoşnut Sokak’ta kullandığım Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 aydır hem konuşma sırasında hem de mobil internette ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefonla sağlıklı konuşamıyor, mobil interneti ise neredeyse hiç kullanamıyorum.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık on on beş kez aradım. Her seferinde “çalışma yapıyoruz, halledeceğiz, düzelecek” şeklinde geri dönüşler aldım ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir somut iyileşme olmadı. Verilen sözler tutulmadığı için kendimi ciddiye alınmayan, oyalanan bir müşteri gibi hissediyorum.
Ben hattımın parasını ödüyorum ama karşılığında hizmeti tam olarak alamıyorum. Kendi hakkım olan kullanımımı gerçekleştiremiyorum. Türk Telekom’dan, bulunduğum bölgede yaşanan bu çekim sorununun artık bahane üretilmeden, kalıcı ve net şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyorum; ancak yaklaşık 5 aydır İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi Reyhan Caddesi civarında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette hattım çoğu zaman çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor; sağlıklı bir şekilde k...
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık birkaç aydır İstanbul Başakşehir bölgesinde hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde, işyerinde ve dışarıda, sokakta birçok noktada hattım ya hiç çekmiyor ya da...
Türk Telekom cep telefonu hattımda yaklaşık 4–5 aydır İstanbul genelinde, açık alanlarda bile ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin farklı noktalarında olmama rağmen biri aradığında sesim karşı tarafa gitmiyor, sağlıklı bir görüşme yapamıyorum. Dağ başında değiliz ama büyükşehirde böyle bir sorunla k...
İstanbul Pendik’te kullandığım Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımda yaklaşık 1 aydır her gün ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor, buna rağmen düzenli olarak fatura ödüyorum ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu durum hem mağduriyet hem de maddi k...
Türk Telekom bireysel mobil hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde tam çekmiyor, bulunduğum konumdan bağımsız olarak aramalarda sık sık kopmalar oluyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Günlük kullanımda arama y...
Yorumlar