to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom’un 50 Mbps ev interneti abonesiyim. Şu anda internet için ayda 500 küsur lira ödüyorum. Son dö...nemde aranarak taahhüt yenileme için “kampanya, indirimli fiyat” denilerek 900 küsur liralık bir ücret teklif ediliyor %90–%100 oranında daha fazla zam. Ve 31 Temmuz’dan itibaren t
Türk Telekom mobil hattımın numarasını değiştirmek istediğim için müşteri hizmetlerini arayarak, bu işlemle ilgili herha...ngi bir engel olup olmadığını sordum. Görüştüğüm temsilci sistemden kontrol ettiklerini, hiçbir engel görünmediğini ve hatta hatta para yükleyerek numara değişikliği işlemini mobil
5 ay önce Türk Telekom'dan ev internet aldım. 5 aydır engelli indirimi tanımlatamıyorum. Müşteri hizmetleri engelli rapo...ru, engelli kimlik kartı ve erişilebilirlik yaşam formu istiyor; hepsi var. Bayiyi götürüyorum, bayi gönderiyor genel merkeze. Sonra tekrar arıyorum, müşteri hizmetleri tekrar eksi
Türk Telekom’un mobil hat döneminden kalan alacağımı bir türlü tahsil edemiyorum. 532… numaralı eski hattıma ait alacağı...mı, Türk Telekom’un kendi sitesinde yer alan “Mobil Borç/Alacak Sorgulama” sayfası üzerinden 20 Haziran tarihinde kontrol ettiğimde, tarafıma 900 TL üzeri bir alacak bulunduğunu gö
Türk Telekom’dan aldığım sözde 24 Mbps internet hizmeti, 2026 yılında İstanbul’un göbeğinde olmamıza rağmen hâlâ telefon... direğinden evime geliyor. Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi Taka Sokak’ta, merkezi ve cadde üstü sayılabilecek bir konumda oturuyorum ama buna rağmen en basit bir oyunu bile indirem
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 7 Şubat’tan beri açık olan arıza kaydım hâlâ kapatılmadı ve sorun çözülmedi. ...Eskişehir Odunpazarı Yıldıztepe mahallesindeki adresimde interneti gün içinde toplam 2 saat zor kullanabiliyorum, bağlantı son derece düzensiz ve kalitesiz olmasına rağmen her ay f
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom internet abonesiyim. Son 3 aydır her gün düzenli olarak internetim sürekli kopuyor, bağlan...tı neredeyse hiç stabil çalışmıyor. İzmir Karşıyaka Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde bu sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca hizmetten verim alamadığım halde fatura ödemeye dev
Fiber nete geçtikten beri Tivibu çalışmıyor. Takılan Modem ile Tivibu kutusu uyumsuz. 5 aydan beri para ödüyorum ama Tiv...ibu'dan hizmet alamıyorum. Birçok kez ekip yönlendirdiler. Ancak sorun bugüne kadar devam ediyor. Faturaları biraz gecikince hemen uyarı mesajı gönderiyorlar. Peki çözümü için nede
Dün, Türk Telekom adını kullanarak arayan dolandırıcılar TV Box kurulumu bahanesiyle beni aradılar. “Evinize kurulum içi...n geleceğiz, adres teyidi yapıyoruz” diyerek mevcut adresimi söylediler, ben de adresimin doğru olduğunu teyit ettim ancak kendilerine böyle bir talebimiz olmadığını açıkça belirtt
Türk Telekom faturasız hattımda her ay düzenli olarak kullandığım Dost Ultra paketini yenilemek için birkaç gün önce hat...tıma 400 TL yükleme yaptım. Normalde tl yüklediğim anda paket ücreti bakiyeden kesilir ve paket otomatik olarak aktif olurken, bu sefer ücret kesilmesine rağmen paketim hiçbir şeki
Yıllardır Türk Telekom müşterisiydim, mobil hattı kullanıyordum. Operatör d...eğişikliği yaptım. Operatör değişikliği yaptıktan sonra Türk Telekom bana 6
Yaklaşık bir aydır çalışmaya başladığım yeni iş yerimde Türk Telekom hattım hiç çekmiyor. Adresim Kocaeli ili Çayırova i...lçesi Organize Sanayi bölgesi gops civarıdır. Bu bölgede ne internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum; aramalar ya hiç başlamıyor ya da ses çok kısık
Mardin Mazıdağı ilçesine taşındıktan sonra evime Türk Telekom üzerinden yeni sabit internet bağlattım. Ancak bağlantı ya...pıldığı günden bu yana, yaklaşık 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem kuruldu, hat açıldı denildi fakat bağlantı bir kez bile çalışmadı. Buna rağmen ücretlendirileceğim
Yıllardır Türk Telekom Tivibu abonesiyim. Yakın zamanda Samsun Terme’deki yeni adresime nakil yaptırdım. Yeni evimde tel...evizyon için sadece tek bir kablo hattı bulunuyor; kullandığım Tivibu cihazı ise kablolu olduğu için başlangıç noktasından televizyonun bulunduğu yere kadar kablo çekme imkanım yok
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık tarifem 270 TL iken, Mayıs ayında 402 TL, Haziran ayında 420,50... TL ve Temmuz ayında 1.328,75 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Bu olağanüstü yüksek faturaları 08.07.2026 gecesi saat 23:29 civarında fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır kesintisiz şekilde devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 2...4 Mbps’lik paket kullanmama rağmen internetim 6 gündür neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Her ay faturasını düzenli ödeyen bir müşteri olmama rağmen aldığım
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyorum. 500 Mbps hızında internet bağlattım ancak ilk günden beri sağlıklı şekil...de kullanamıyorum. Modemin dibinde bile bağlantı sık sık kopuyor, evin içinde birkaç adım uzaklaştığımda internet tamamen gidiyor. Odada sağa dönünce çekmiyor, sola dönünce bir tık
TT Mobil ile hiçbir aboneliğim, hattım ya da sözleşmem olmamasına rağmen az önce banka hesabımdan 1.750 TL tutarında bir... çekim yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlemin TT Mobil ile bağlantılı göründüğünü, ancak benim bu kurumla herhangi bir onayım, başvurum ya da kampanya katılımım bu
Kuzenimin adına kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattını kendi adıma almak için 1 Haziran tarihinde Muş Merkez İstasyon C...addesi’nde, Elit Restoran yanında bulunan bayiye başvurdum. Hat devri işlemi için benden 700 TL geçiş ücreti talep ettiler ve bu ödemeyi pos cihazı üzerinden banka kartımla yaptım.
Yaklaşık 22 aydır Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve her ay faturama 700 TL civarında ücret yansıtılıyor. Oysa normald...e 450 TL civarında ödeme yapmam gerekirken, her ay 250–300 TL arasında fazladan ödeme yaptığımı fark ettim. Tarife veya paket ismi hakkında net bir bilgim yok, hatta bilgim dışınd
06.07.2026 tarihinde Sahibinden’e koyduğum aracımı almak istediğini söyleyen ve kendisini Kayseri’de polis memuru S**** ...C***** olarak tanıtan bir kişi tarafından dolandırılmaya çalışıldım. Yıllık izni olmadığını, izin alabilmesi için noterden kapora göndermem gerektiğini söyledi ve daha sonra 0506**
Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet hizmetini Platinum müşteri olarak kullanıyorum. 1 Temmuz’dan beri tam 1 aydır e...vimde internet yok ve bu süreçte hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Tüm işimi internet üzerinden yaparak para kazanan biri olarak ciddi anlamda mağdur durumdayım. Her gün müşteri
Türk Telekom hattım için yaklaşık 1 ay önce 600 TL tutarında mükerrer ödeme yaptım. Fazladan alınan bu ücretin iadesi iç...in defalarca kez destek almaya çalışmama rağmen bugüne kadar para iadem yapılmadı. Yaşadığım en büyük sorun, talebimi doğru düzgün kimseye iletememiş olmam. Müşteri hizmetlerini a
